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我一直在尝试通过 Rstudio 使用 Zendesk API 一段时间，但我无法将数据转换为可用的格式，也无法找到一种合乎逻辑的方式来使用数据。

我使用了很多方法来获取数据，但是我最幸运的是这个查询：

当我运行时，users我会在以下输出中获得数据：

这只是输出的一个结果，每个用户都以这种列表格式显示。有什么办法可以将它放入数据表中？

理想情况下，我希望数据从上面的列表中“反转”并显示如下：

这是我运行时的输出zendesk：

它让我发疯，我使用了使用 R 从 API 中提取数据和使用 R从 API 中提取数据来尝试帮助，但我无法解决。

希望有人可以提供帮助。

谢谢

我有现有的电话系统，它的名称是“Hermes”，它是一个电话系统，现在我想集成到 zendesk，我已经通过了 Talk Partner Edition API，但我没有得到确切的想法。

我想知道我应该如何将这个电话系统与 zendesk 连接，我应该如何将这个软电话嵌入到“Zendesk ???? 或者完成这项工作的步骤???

任何帮助表示赞赏！

我正在尝试找到一种解决方法，以通过 API 获取 Zendesk 用户过去 7 天的登录信息。与 Zendesk 提供的其他一些端点不同，这个端点没有侧载来获取此信息。 https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/users

我还查看了审计日志端点，看看我是否可以获得这些信息并添加到我的新用户对象中，但它也没有提供那种信息。

我有现有的电话系统，现在我想集成到 zendesk，我已经通过了 Talk Partner Edition API。

我已经在这个 Zendesk Question中问过你这个问题，感谢我们的成员jimmy Long，事情似乎很清楚，但我想更多地了解我将如何编写代码，所以我还有另一个问题。

问题1：如果我想从电话系统自动在zendesk中创建一个呼叫票作为代码java-script，我应该像这样在电话系统中编写它吗？还是有另一个脚本？？

问题 2：例如我们在代码中有一行包含 ("transcription text": "The transcript of the call") ??

我可以将常量值（“调用的转录”）更改为变量吗，我的意思是我可以将“调用的转录”更改为动态变量，

问题 3：我可以在 URL 中发送所有这些信息吗，我的意思是在 URL 中发送数据，例如（http://XXXX.zendesk.com/api/v2/channels/voice/tickets.json/data1/data2/data3. .. .) ??

有没有办法为 zendesk android sdk 自定义聊天消息设计？

默认情况下他们的设计太简单了，我想添加圆形图像一些阴影等

那么有没有办法做到这一点？

他们也有聊天 API，但我不知道如何使用它来自定义聊天消息设计

简而言之，我想自己控制整个聊天设计

谢谢你

我编写了一个小脚本来根据提供的票证 ID 列表查询 Zendesk API 以获取票证评论。

我对使用这个模块只有一点经验，并且想确保我的循环方法调用 API 的次数最少。我一般都在寻找最大的性能，我有预感我的迭代循环不是最好的方法。

我已经查看了 zenpy 文档以及 Zendesk API 指南，并在 zenpy 中实现了主动速率限制以避免达到速率限制。我还认为侧载是一种防止过多 API 调用的方法，但无法清楚地辨别如何在我的代码中实现它:(

我正在尝试通过 OAuth 2.0 实现 Zendesk 集成。当我重定向到登录页面时，我收到错误：“无效的授权请求”和“错误的请求”。

我的重定向网址：

我需要帮助，尝试使用 Python 对过去 24 小时内更新的票证发出以下请求，但根据提供的示例似乎无法弄清楚这一点。它在 Postman 中给了我一个有效的响应，所以 GET 请求有效，我只是无法弄清楚如何编码。

我试图做的查询是：https://clubready.zendesk.com/api/v2/search.json?sort_by=updated_at&sort_order=desc&query=updated>24hours type:ticket

我的代码是：

我在使用代码时得到了这个，但我在 Postman 中得到了一个实际的列表。

增量导出：

我在特定时间查询自特定时间以来已更改的所有记录。我个人会在我的数据库中使用 max updated_at 时间戳。

https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/incremental_export

搜索：

我可以查询某个端点/表以获取自数据库中的 max updated_at 时间戳以来已更新的所有票证。

https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/search

似乎这两种方法都达到了相同的目标，但我想确定我选择了正确的方法，并且以后不会遇到任何警告或问题。

我假设如果我跟踪我已经检索到的最大更新时间戳，那么我总是可以从该时间戳中提取新/更改的记录> =（并且只有我需要从具有完全相同时间戳的记录中解决的小重复）。有什么建议么？

我们有一组通过目标链接到 Zendesk 的 API (PHP)。Zendesk 将数据发送到我们的端点很好，但我们Net::ReadTimeout在“目标失败”选项卡中看到错误。当无法在 set 中读取响应时会生成此错误read_timeout。关联

我已经增加到max_execution_time120，即使它已经设置为 30（这看起来很多，但可以为什么不），我还在我的每个 PHP 脚本上设置了以下内容：

它似乎无法解决问题。我在我的服务器上重新启动了 Nginx，但我仍然看到我们的仪表板上出现相同的问题。

Zendesk 对这里到底应该做什么相当含糊。我还确保200通过添加以下内容生成正确的状态代码：

那也无济于事。

我不知道在哪里查看我的日志以跟踪给定请求在给定端点上花费了多长时间。如果有人知道...

如果有人对 Zendesk API 有一点经验，可以为我指明正确的方向，那就太好了。

提前致谢！