问题标签 [zendesk-api]

我想从 ZENDESK 应用程序中使用我的 salesforce REST API。要使用我的 salesforce REST API，我需要使用 salesforce acess_token 发送授权标头。为了在 zendesk 中获取访问令牌，我正在创建一个服务器端 zendesk 应用程序。我编写代码来获取访问令牌并部署在我的其他服务器上，最后在我的 zendesk 应用程序中使用该站点。我的方法是正确的还是有更好的方法？

I am facing issue with a listing of tickets and users. I am able to create a ticket but not able to list, I tried both options list and search but not working

Here is my code of list API

Here is a Response header of list API

Request URL: https://task-me-not.zendesk.com/api/v2//tickets.json
Request Method: OPTIONS
Status Code: 200 OK
Remote Address: 35.174.158.178:443
Referrer Policy: no-referrer-when-downgrade

I am using following library https://github.com/dashedstripes/zendesk-node-api

我正在尝试将文件上传到我的服务器，然后将该文件发送到 Zendesk。Zendesk 文档展示了如何：

这工作正常。我现在必须用 Guzzle（版本 6）重写它。我正在使用 Symfony 2.7：

该文件正在上传，但是当我下载它时，它的内容中还会包含一些元数据（破坏了一些其他文件类型）。我想我没有正确上传它，因为卷发的另一种方式可以正常工作。

我不知道为什么这些数据也作为文件的一部分发送（我不想这样做），或者是否可以为此使用 multipart。

谢谢你的帮助！

不再可以按如下方式预填充自定义字段：

更新：创建了两支笔来演示该问题： https : //codepen.io/ovvn/pen/qMXeEv，https: //codepen.io/ovvn/pen/vzJoXO。

我想向 zendesk api 发出一个 POST 请求，每次提交谷歌表单时，它将从谷歌表格创建 zendesk 票证。

我的问题是，我的身份验证一直失败。

我已使用 Curl 和 python 脚本确认我的 api 令牌有效。

这是我的应用程序脚本代码的简单版本：

修改应用脚本代码

回复： 401 {"error":"Couldn't authenticate you"}

我的python脚本有效：

我正在尝试在 Node JS 中发出 PUT 请求以更新“值”字段。这是我的代码：

此脚本返回 200 作为状态并像以前一样打印身份。在这种情况下，该值仍然是“+37011111111”

如果我在客户端发送相同的请求（将脚本放在一个简单的网页上），该值确实会发生变化，因此输入的信息似乎格式正确。

有人在从 Node JS 提交 PUT 请求时遇到过类似的问题（无论是否在 Zendesk 中），并且可以指出我正确的方向吗？

注意： [Zendeskdomain]、[user ID] & [Identity ID] 与此无关，因此我删除了它们，但它们在脚本中正确输入。

谢谢！

我目前对 Google Script 有疑问。我尝试从我们的票务系统发出一个 HTTP GET 请求，该系统会提供所有打开的票务。
这实际上没有任何问题，但问题是，我从来没有得到超过 100 个元素的响应（即使有大约 150 个打开的票证），所以数组不能包含超过 100 个元素。这有什么原因吗？有人知道解决方案吗？

代码片段：

我正在使用 Play Framework 2.3.8，但在向某些主机发出 HTTPS 请求时遇到问题。在这种情况下，我似乎无法使用WS 客户端连接到 Zendesk API 主机 (xxxxx.zendesk.com) 。

我最初得到的错误是：

无法调用动作，最终报错：java.net.ConnectException: HostnameVerifier 异常。

这很奇怪，因为如果我在浏览器中或通过ssl s_client查看证书，它看起来像是文件。CN 条目与域匹配。

如果我禁用主机名验证，我会从 Cloudflare 收到一条错误消息，其中包含“禁止”消息。它是 HTML，而不是我所期望的 JSON。

然后我尝试使用Postman和curl发布相同的请求。请求成功，我得到了 JSON 格式的响应。

然后我使用Charles Web Debugging Proxy拦截来自 Play Framework 的 HTTPS 请求，并将其与 Postman 发送的请求进行比较。奇怪的是，如果查尔斯拦截了请求，请求就会成功！查尔斯没有对证书问题做出任何解释。

我看到其他人抱怨 Cloudflare 的类似问题，在他们的案例中，结果证明他们的客户端不支持 TLS 1.2。我检查了一下，我正在运行 JVM 的 1.8 版，它支持 TLS 1.2 默认值，甚至尝试使用配置变量强制 TLS 1.2 以防万一，但这并没有帮助。

我认为我正在使用的 Play Framework 版本中的 SSL 存在一些问题。

我正在使用Zendesk API并且能够发出发布请求（即使响应告诉我有错误），但我无法使用我的 Angular 4 应用程序和HttpClient发出 GET 请求。

打电话后searchZendesk()我收到以下错误：

我正在尝试将文件上传到 Zendesk，这是 API：

这就是我的代码在文件是File object我从 dropzone 中获取时的样子：

问题是最终文件由于WebKitFormBoundary页眉和页脚而损坏。

这是我尝试过的：

1. 将"Content-Type: application/binary"标头设置为 API 所期望的。

2. body在没有FormData（原样）的情况下将文件传递给 fetch 。

3. FileReader.readAsBinaryString在将其传递到身体之前使用。

我的尝试都没有奏效 - 服务器返回错误，我能够创建文件的唯一方法是使用FormDataand 没有任何Content-Type标题，但我没有找到摆脱WebKitFormBoundary页眉和页脚的方法。

例如：