问题标签 [zendesk-api]

我正在尝试在我的应用程序中设置 Zendesk API，我决定使用Zendesk 构建的 API

我已经设置了初始化对象来加载客户端。

config/initializers/zendesk.rb

这几乎是网站上的复制粘贴，但我决定使用token+username组合。

然后我创建了一个服务对象，我传递一个 JSON 对象并让它构造票证。该服务对象是从控制器调用的。

app/services/zendesk_notifier.rb

但现在我得到

我认为客户端与我的配置初始化程序中定义的客户端相同。不知何故，我认为这是一个不同的对象。我曾尝试查看他们的文档以获取更多信息，但我不知道这是什么？

我想使用 Python 导出所有 Zendesk Tickets 数据。数据应为 csv 格式，并应包括与工单相关的所有字段。

我们有什么办法可以做到吗？

嗨，大家好，

我正在尝试在我使用 eclipse 创建的我的 android 项目中添加 zendesk 联系我们和帮助功能，他们为 Android studio 提供了 sdk，但是我没有可以在 eclipse 中添加的任何独立 sdk，任何人都可以指导我如何获得那个独立的sdk。

谢谢阿迪尔

因此，在我的 Rails 应用程序中，我尝试使用 api 来检索与特定视图相关的所有票证的计数。但我想要与每个优先级相关的计数。一个示例场景：视图 A 中有 25 张工单。其中 19 个是普通优先级，其中 4 个是高优先级。我想发出一个 api 请求，并在其中一个请求中获得 19（正常），在另一个请求中获得 4（高）。

我试图根据文档提出一个 api url，但我无处可去。我该怎么做呢？

我试图在 ZenDesk 上批量编辑我的个人宏的签名，唯一的方法是通过 API。所以我写了这个快速的 Python 脚本来尝试这样做：

现在，一切都按预期运行，我没有收到任何错误。当我转到 ZenDesk 上的宏并按上次更新对它们进行排序时，我确实看到脚本做了一些事情，因为它们显示为今天最后一次更新。但是，它们没有任何变化。我确保我发送的数据已经过编辑（正在完成它的工作）。我确保请求会发回 OK 响应。所以我正在发送更新的数据，返回一个 200 响应，但发回的响应向我显示了与以前一样的宏，零更改。updateMacros

我唯一想到的可能在某种程度上是错误的就是我发送的数据的格式，或者类似的东西。但即便如此，我希望响应不会是 200，然后......

我在这里想念什么？

我正在 zapier 中构建一个 zap，我需要在代码中手动验证 zendesk。那里只支持 vanilla nodejs 代码和 fetch 方法。我在这里关注 zendesk 文档https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/core/introduction#security-and-authentication及其 curl 命令

那么我怎样才能用 zapier 代码写这个呢？

这段代码有问题吗？获得 429 响应并受到 API 的速率限制。这要怪我的循环吗？

});

我在 gitHub 中有一些与我的一些项目存储库相关联的 asciidoc/README 类型文件。我使用 Zendesk 作为支持门户和知识库。我想构建一个应用程序，每当我的 repo 构建时，它将这些 doc 文件作为可搜索的文章推送到 Zendesk。

我希望 Zendesk 有一个 API，允许自动创建文章或从某个远程源导入文章。这是我迄今为止完成的可耻的少量作业：https: //support.zendesk.com/hc/en-us/articles/223719427-Zendesk-API-input-import-tool

...有没有人做过类似的事情，也许知道什么资源可以让我开始编写所说的自定义脚本？

我正在使用 Zendesk 进行 oauth，我需要将重定向 url 添加到 Zendesk 上的 api 客户端。我想要做的是接受所有以 example.com/something/ 开头的网址。例如：

有可能吗？如果可以，怎么做？

标题可能有点乱。基本上我要做的是创建一个自定义函数，该函数将修改对象属性，然后返回该对象，然后调用一个函数。

关于我正在做的事情的一点背景：尽我所能使用 Zendesk API 在我的网页上使用 Web 小部件。基本上，这个 Web 小部件被配置为启动时的帮助中心，然后根据状态显示一个用于实时聊天或电子邮件的按钮。这里有问题的主要属性称为“抑制”，它禁用小部件页面之一（聊天、电子邮件和帮助中心）。我的目标是让自定义功能“抑制”3 个小部件页面中的 2 个，因此它只显示一个。然后调用的 API 函数zE.activate()将打开小部件。

我知道这是很多文字，让我向您展示我到目前为止的代码：

现在，当我单击已chatPopOut()分配的按钮时，zE.activate()它会打开小部件，但基本上setChatPopOutProps(window)似乎不起作用。

我还尝试了以下方法：

• 不返回window或window.zESettings
• zE.activate()通过将所有内容放在返回的末尾zESettings或之后，将所有内容放在一个函数下，window或者window.zESettings

如果您需要查看实际中的小部件以获得想法，您可以在此处查看。单击右下角的绿色按钮，输入任何内容，您会看到弹出联系表单按钮。当实时聊天代理可用时，此按钮会更改为聊天按钮。

现在我知道这是我通常应该直接使用 Zendesk 解决的问题，我尝试过，但他们告诉我没有什么可以做我想要完成的事情，但我真的觉得这与我在 javascript 中做事的方式，而不是 API 的构建方式..

有人有想法吗？我真的很感激。

PS这是我的第二篇文章，所以我提前为我在这个问题中可能犯的错误道歉。