我想使用 Python 导出所有 Zendesk Tickets 数据。数据应为 csv 格式,并应包括与工单相关的所有字段。
我们有什么办法可以做到吗?
我想使用 Python 导出所有 Zendesk Tickets 数据。数据应为 csv 格式,并应包括与工单相关的所有字段。
我们有什么办法可以做到吗?
我为 Zendesk API 编写了一个 Python 库,它具有票证和其他对象的批量导出功能 - http://docs.facetoe.com.au/zenpy.html#incremental-exports。一旦您获得了将数据写入 CSV 的票证,应该就很简单了。例如:
for ticket in zenpy.tickets.incremental(start_time=somedate):
... do stuff with ticket