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我在 gitHub 中有一些与我的一些项目存储库相关联的 asciidoc/README 类型文件。我使用 Zendesk 作为支持门户和知识库。我想构建一个应用程序,每当我的 repo 构建时,它将这些 doc 文件作为可搜索的文章推送到 Zendesk。

我希望 Zendesk 有一个 API,允许自动创建文章或从某个远程源导入文章。这是我迄今为止完成的可耻的少量作业:https: //support.zendesk.com/hc/en-us/articles/223719427-Zendesk-API-input-import-tool

...有没有人做过类似的事情,也许知道什么资源可以让我开始编写所说的自定义脚本?

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这是您正在寻找的 API: https ://developer.zendesk.com/rest_api/docs/help_center/introduction

我用 Zendesk 做了一些类似的事情,例如将文章从 Zendesk 复制到 Zendesk 的沙箱实例:

https://github.com/jpalmieri/zendesk_help_center_scripts/blob/master/scripts/hc_importer.rb

但是,这是很久以前的事了,我不确定它是否还有效。您可能只想将此用作参考。

于 2016-09-28T19:37:15.890 回答