问题标签 [zendesk-app]
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javascript - Zendesk 应用程序 POST 方法返回状态代码 200 但正文返回 null
当我在端点上使用请求方法时，它返回一个代码状态 200 但我的正文是空的。有人可以帮助我吗？
zendesk - 如何在阳光对话的推特集成中启用直接消息？
我已经允许在我的 Twitter 帐户中发送直接消息，但在阳光下，它仍然显示直接消息在 Twitter 集成中被禁用。那么任何人都可以帮助我如何解决这个问题？
zendesk - 创建调用 API 核心 - BaseCRM
我们希望将我们的电话系统与 Zendesk Sell 集成。
这个想法是通过 API CORE => https://developers.getbase.com/docs/rest/reference/calls实时（异步）记录 Zendesk Sell 内部进行的调用
我正在为 NodeJS 库使用 BaseCRM => https://www.npmjs.com/package/basecrm
如何在 Sell 中创建调用并加载此 payload.json：
如果这是 request.json 方法，语法是什么？
如果没有，你能给我一个解决方案吗？
这一点很关键
先感谢您
testing - Testcafe 无法与本地 zat 服务器通信（zendesk-app-tools）
我正在为我们的 Zendesk 应用程序构建一个测试套件，而 testcafe 在我们的环境中工作得非常好，但不能与本地 zat 服务器一起使用。当开发人员想要测试更改时，他们将在 zat 服务器中构建和运行应用程序，该服务器与指定的 Zendesk 实例进行对话，当 ?zat=true 附加到 URL 时，它会加载本地应用程序更改。Testcafe 似乎无法处理此问题，因为未加载更改，并且我看不到与 zat 服务器的通信。我们需要使用 zat 服务器作为拉取请求的一部分，以便在更改与其他环境合并之前测试更改。我知道这是一个相当具体的问题，但任何帮助将不胜感激。
ios - IOS ChatSDK - 无法观察账户状态更新
每次我从 zendesk 仪表板更改代理状态时，我都会尝试观察它，但它对我不起作用。我第一次启动视图时只能获得一次。
我怎样才能让它反应并获取状态的更新。
我使用了这个功能：
webhooks - 如何在工单的受让人更新/更改时触发 webhook
我正在尝试调用一个 webhook，它会在 Zendesk 上更新任何票证的受让人后立即触发
以下是当前使用的条件：
但是，我不知道为什么当我更改受让人时 webhook 没有被触发
难道我做错了什么？
javascript - 子 iframe 不在焦点时的 Javascript 浏览器可见性
这是我想要实现的目标：
- 我们使用 Zendesk 进行客户服务。
- Zendesk 提供了将私有应用程序添加到支持界面的可能性。
- 我们正在尝试确定我们何时真正处理票务，价格高昂地在票务界面回答或填写信息。
私有应用程序是我们唯一可以控制 Iframe / Javascript 的东西。
我们已经可以看到的东西：
- 如果我们将浏览器选项卡从选项卡 A 切换到选项卡 B（事件：非活动）
- 如果我们切换回选项卡 A（事件：活动）
问题：
- 当单击屏幕的 Zendesk 部分时，我的应用程序根据我们看到的事件失去焦点。
- 单击 App 部分返回焦点。
- 当我们 ALT + Tab 离开浏览器（例如进入另一个应用程序）时，不会触发任何事件，除非：之前点击了 iframe。
这是用于应用程序的代码：
Blur and Focus 的部分是我多次阅读的部分，这对我们有用，但前提是之前点击了“我的应用程序”部分
有没有办法获得想要的行为：只要我们在浏览器窗口上，无论是应用程序还是其他地方，保持焦点或触发模糊事件？
编辑：尝试了以下代码：
这给了我错误信息：
未捕获的 DOMException：访问跨域对象上的属性“onfocus”的权限被拒绝
oauth - 向我的 Zendesk 应用程序清单添加“oauth”值会使我的 ZAT 服务器崩溃
我对构建 Zendesk 应用程序完全陌生，所以我一直在阅读文档： https ://developer.zendesk.com/documentation/apps/build-an-app/build-your-first-support-app/part -1-奠定基础/
我的客户端应用程序在 Zendesk 工单侧边栏中运行。它需要从外部 api 中提取数据，因此我将这些值添加到 manifest.json 中（如文档中的大纲）：
但是，一旦我将oauth密钥添加到清单中，我的本地 ZAT 服务器就会崩溃。所以服务器会正确启动，但只要我在浏览器中刷新 Zendesk，服务器就会崩溃。生成的 Ruby 崩溃报告并没有给出太多信息（至少对我而言）。
所以我在这里的第一个障碍几乎跌倒了。任何指针将不胜感激。我只想提一下，我使用的是 M1 MacBook，以防万一与 ZAT 服务器不兼容。
zendesk - 如何在 Zendesk 登录页面上添加外部身份验证按钮？
如何添加外部身份验证按钮，如社交媒体（使用 facebook、gmail 登录）
“使用我的应用程序登录”，可以添加吗？你能指导一下吗？