zendesk - 如何在阳光对话的推特集成中启用直接消息？

Question

我已经允许在我的 Twitter 帐户中发送直接消息，但在阳光下，它仍然显示直接消息在 Twitter 集成中被禁用。那么任何人都可以帮助我如何解决这个问题？

Answer 1

要通过 Sunshine Conversations Dashboard 进行集成，您需要联系支持团队，因为使用 Twitter DM 有一个计费组件：https ://docs.smooch.io/guide/twitter/#using-the-dashboard

您也可以直接注册访问 Twitter Accounts Activity API，然后使用 API 集成到 Sunshine Conversations：https ://docs.smooch.io/guide/twitter/#using-the-integration-api