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我们希望将我们的电话系统与 Zendesk Sell 集成。

这个想法是通过 API CORE => https://developers.getbase.com/docs/rest/reference/calls实时(异步)记录 Zendesk Sell 内部进行的调用

我正在为 NodeJS 库使用 BaseCRM => https://www.npmjs.com/package/basecrm

如何在 Sell 中创建调用并加载此 payload.json:

{

"data": {

"user_id": 2344650,

"summary": "Schedule another call.",

"recording_url": "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/hAkjsahhd719e/Recordings/RKOHurusajda",

"duration": 115,

"phone_number": "+ 44-208-1234567",

"incoming": false,

"missed": false,

"resource_type": "contact",

"resource_id": 298467616,

"made_at": "2021-04-21T11: 08: 56Z"

}

}

如果这是 request.json 方法,语法是什么?

如果没有,你能给我一个解决方案吗?

这一点很关键

先感谢您

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