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我从 osticket (v.1.10) 管理面板生成了一个 API 密钥，并将我的 IP 设置为 127.0.0.1，我已经下载了这个 php 脚本，但我不知道保存这个文档的路径以及 URL 应该是什么（是我的管理面板 URL 还是其他？）我该如何测试它？

提前致谢

我正在使用 oSTicket API 在一个网站上创建票证，因为我们公司有需要将同一张票证复制到另一个也在运行 osticket 的网站的实例，我收到错误消息。我正在尝试但不确定错误在哪里，是复制 API 代码。

下面是将两个代码合二为一。信息来自上一页的表格。如果我确实将 API 用于一张票，它可以正常工作。我正在使用两个不同的 API 密钥

我收到的错误是：

无法在 /home/www/e-.biz/control/iframe/hollard/report_sub 中重新声明 IsNullOrEmptyString()（之前在/home/www/e-.biz/control/iframe/hollard/report_sub.php:350 中声明） 。第 522 行的 php

我唯一能想到的是，由于重复代码，它在第二个代码上存在冲突。

PS我已经删除了一些POST代码以使代码更小

我已经OSticket在我的nginx服务器上安装了应用程序。

该网页仅第一次打开，如果我只是刷新页面，它会给出connection reset by peer upstream错误..

我尝试按照https://laracasts.com/discuss/channels/forge/502-bad-gateway-with-large-file-uploads和https://www.scalescale.com/tips/nginx中的描述进行更改fastcgi_read_timeout和时间/configure-max_execution_time-in-php-fpm-using-nginx/#，这没有帮助。max_execution

nginx错误日志：

PHP-FPM 错误日志：

在管理面板->电子邮件->此路径中的电子邮件中，有三封电子邮件（警报、服务器支持、无重播）我已经设置了 SMTP 主机名、用户名、密码、端口。我已经从 Admin panel ->Emails ->Diagnostic.It sent email 对其进行了测试。

所以我认为电子邮件设置是正确的。但我仍然没有收到用户激活电子邮件。

谁能帮我整理一下。

我正在向 OsTicket (1.10) 添加一些自定义功能，但我不知道如何过滤多个部门的工单。

我正在做的是：

VerySimpleModel (class.orm.php) 中的 filter() 函数在评论中说：

但我想这意味着我可以在不同的列上使用 OR 进行过滤，而不是在单个列上进行过滤，这正是我所需要的。我尝试浏览代码，但找不到解决方案。

我正在使用 osticket 版本 1.10.0

我在自定义模块上创建了更新票证优先级。

我在 osticket 优先级更新的数据库中更新了下表

但仍然没有更新优先级

请任何人都可以告诉我以自定义方式更新票证优先级缺少什么。

如果我通过编辑票更新它，它工作正常，但以自定义方式不起作用。

我正在使用请求库登录到包含以下表单的页面：

我使用了以下代码，但没有成功

有人能帮我吗？谢谢

我正在配置 osTicket 帮助台软件的一个实例，它是开源的并用 PHP 编写。我的服务器在 Ubuntu 16.04 上使用 PHP7.1 运行 Apache2.4。

现在，我正在尝试将 osTicket 与 Office 365 连接，以获取传入的电子邮件到帮助台，使用 POP+SSL 在端口 995 上连接 outlook.office365.com（如此处所述https://support.office.com/en -us/article/office-365-urls-and-ip-address-ranges-8548a211-3fe7-47cb-abb1-355ea5aa88a2?omkt=en-US&ui=en-US&rs=en-US&ad=US )。

我的问题是连接需要很长时间，最多几分钟。但最终，他们成功了（至少有一些）。

我用 telnet outlook.office365.com 995 对此进行了调试，发现尝试使用 IPv6 地址进行连接。当一次尝试超时时，下一次尝试会自动接收另一个 IP - 通常是另一个 IPv6 地址。

但是，当 telnet（以不可预知的时间间隔）收到用于连接的 IPv4 地址时，我可以立即继续执行 HELO 和 POP3 命令。

因此，看起来 IPv6 是 osTicket 内部连接速度慢的原因，但我不确定在哪里可以解决问题。

是否可以通过 PHP 或 curl（如果使用此选项？）或 Apache 将 IPv4 设置为首选，或者某些操作系统级别的命令是否可以解决此问题？但是，我不想为整个服务器禁用 IPv6。

当我在 OS Ticket System 中打开新票时，提交票后将数组转储在页面顶部。
错误如下图。 点击显示图片

更新

文本格式错误：

数组 ( [ CSRFToken ] => a56c08a9f49842de2ab3fc8e02d13ca2921d5f49 [a] => 打开 [695fbbb799cdbbc2] => usman.saif22@gmail.com [ecf6c52d42557ef0] => M Usman [fec356fce5ea2de9] => [fec356ftopic] => [fec356ftopic] 2 [83163d48527225db] => 测试 [message] => 测试 [draft_id] => [emailId] => 0 [deptId] => 0 [cannedattachments] => 数组 ( ) )

开新票时出现此错误，即使成功开票。但是，当用户打开工单时显示此错误。

我在启动和运行 osTicket 的 Docker 容器时遇到了麻烦。

我按照入门说明创建并链接了 MariaDB 和 osTicket 容器：

然后我想可以去，http://localhost:8080/scp但我收到一条 HTTP-404 Nginx 消息。

Going tohttp://localhost:8080给我一个 403-Restricted Nginx 错误

osTicket 容器内部的 Nginx 错误日志如下：

任何想法我做错了什么？

谢谢！