问题标签 [servicenow-rest-api]

我们正在尝试使用 Azure 数据工厂通过 REST API 连接器从 ServiceNow 中提取数据。

我们已经尝试在 ADF 中使用特定的 ServiceNow 连接器，但这对于我们的目的来说表现得不够好 - 我们需要使用实际值和显示值并经常进行小负载，您无法在适当的位置过滤显示，所以它太慢了。

在简单的测试中，REST API 运行良好，挑战特别是在分页方面。在初始 GET 请求之后，ServiceNow API 在响应头中返回相关链接，格式如下；

REST 资源数据集具有分页规则的设置，文档建议可以处理 - https://docs.microsoft.com/en-us/azure/data-factory/connector-rest#pagination-support

此通用 REST 连接器支持以下分页模式：

下一个请求的标头 = 当前响应标头中的标头值

我们无法弄清楚在分页规则键/值中放置什么，以便在每次接收到一页数据时导航到 rel="next" URL。

我们已经尝试了文档中描述的大多数选项——这样的事情似乎很接近：

似乎 Headers.['Link'] 部分的格式正确但不够具体。

有没有人建议应该进行什么设置才能完成这项工作？

每当我在 Spring 启动时在我的 restcontroller 中的一个 getmapping 方法中进行以下调用时，它永远不会被执行。当我注释掉三个中的一个时，它可以完美地工作。哪个组合都没有关系，它们都可以工作，但最多有两个。

谁能解释一下如何使用第一组、上一组、下一组和最后一组记录来查询HTTP REST消息数据。这到底是做什么的？我在 ServiceNow 网站上获得了一些我无法理解的信息。

我们可以使用它而不是 sysparm_limit/sysparm_offset 技术来获取记录吗？

我现在无法通过匹配 assignment_group 从服务中检索票证。我现在正在使用 pysnow 并使用 table api 从服务中检索票证。

下面是我的代码：

我得到以下结果：

我在一个目录服务项目上订购/添加到卡时遇到问题。事实上，我在 onSubmit 操作上使用了一个自定义的“目录客户端脚本”来控制客户是否添加了附件。请在我的客户端脚本下面找到：

脚本配置：

我订购/添加到卡时的错误：

我已经针对原因，当我检查“应用于目录项视图”（第二张图片）时，但我需要它来触发订单并执行我的脚本。

你知道如何解决这个问题吗？

谢谢你。

我是这个领域的新手，请帮助。

当我尝试使用 servicenow REST API 而不是 assign_to 字段中的名称从事件表中获取值时，我得到一个链接。如何使用 REST API 获取名称。我正在使用python

询问

结果

我想在 serviceNow（如 Facebook）中创建一个应用程序，通过 OAuth 将能够为不同的实例调用 REST API。

假设我在 servicenow 的实例 A 中创建了一个应用程序，现在通过适当的 OAuth 和权限机制，我想访问其他实例的 REST API。

到目前为止，我能够创建一个应用程序并将其注册到应用程序注册表中，并且我还能够验证该实例的 Oauth（生成令牌）；但现在我想为其他实例做这件事，而不是每次都创建一个新的应用程序。当我尝试这样做时，我收到此错误：

未授权客户端：提供的客户端凭据（
您正在使用的服务的凭据）无效或不受信任

我设置了一个 GET 脚本化的休息 API。但是，当我尝试发送带有正文的 GET 请求时，ServiceNow（在它到达我的代码之前）抱怨不允许 GET 有正文。

有没有办法禁用这个限制？现在作为一种临时解决方法，我将请求转换为 POST。但是，这个请求并没有改变任何状态，所以我认为它应该是一个 GET。该请求仅搜索现有项目。

我需要使用 c# 中 REST API 的创建或更新请求为史诗或父（任何参考）字段设置服务用户故事类型的值。我尝试使用 c# 类将史诗字段的链接和值设置为 JSON 对象。

用户故事是使用空白史诗或父字段创建的。史诗在我的课堂上是这样宣布的-

但是当我设置它的值时，它就像这样 -

"epic": { "link": "https://company.service-now.com/api/now/table/rm_epic/{value=d385c54adbb5bb00f493894d0", "value": "{value=d385c54adbb5bb00f493894d0" },

我正在尝试sys_id通过username使用SNOW REST API. SNOW API但是我在文档中找不到这样做的方法。

是否不可能这样做或任何其他替代方式？