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我想开发一个 Java 应用程序来记录我们电话系统的所有来电。我们使用由电信提供的章鱼开放系统。

经过一番研究，我发现 jtapi 将是一个解决方案，但我找不到任何好的教程。我在正确的轨道上吗？你能给我举一些例子吗？

我正在使用EWS Java API 1.1.5 ，我正在尝试将服务绑定到收件箱文件夹，如下所示：

我从jsp页面调用上面的代码。

但我得到NullPointerException：

我正在使用commons-httpclient 3.1。

从在 tomcat 7 上运行的 Web 项目运行代码时会发生此异常，但从桌面应用程序运行代码时它工作正常。

更新：

1- httpclient 异常前调试：

2-异常前的 EWS 跟踪：

并且它应该发送以下请求：

但它没有，而是抛出异常。

UPDATE2：忘了提到我正在使用 Cisco jtapi 6.1 库来处理 IP 电话，谷歌搜索后我发现最新版本的 jtapi 解决了以下问题：

我的理解是 EWS 请求为空（无法发送 microsoft webservices 请求），所以我将更新 jtapi 库并试一试。

请告知如何解决它。

我有一个现有的 JTAPI 应用程序，我将对其进行增强和重构。首要问题之一是新的增强功能是否能够很好地扩展到更多数量的 IP 电话。我已经通过使用线程模拟 Web 服务客户端来完成 Web 服务的可伸缩性测试，这种方法可以很好地确定 Web 服务是否可以伸缩。

现在我正试图想出一种方法来模拟网络上越来越多的 IP 电话，因为我显然不想用成百上千的 IP 电话构建一个真实的网络。

我将从简单的 JTAPI 操作开始，例如查询网络上的每个设备以确定哪些设备忙，但还必须测试更复杂的操作。

我可以构建一个由 10 部 IP 电话组成的网络，并通过对每部电话重复每个 JTAPI 操作 N 次来“扩展”该网络。我会用 N = 1, 3, 7, 10, 30, 70, 100, 300, ... 这种方法的一个潜在问题是结果可能会因 IP 电话响应时的延迟而严重扭曲多个 JTAPI 操作，而不是显示响应单个 JTAPI 操作的更大 IP 电话网络的可扩展性。

另一种方法是设置 IP 软电话网络并将其扩展，但我认为 IP 软电话在延迟和响应 JTAPI 操作方面不会像真正的 IP 电话。

其他人如何测试其 JTAPI 应用程序的可扩展性？

谢谢。

我的任务是编写一个应用程序，让用户可以拨打 Cisco Unified Callmanager 8.6。UCM 不会提供联系人列表。它将在其他地方提供。

我发现 Cisco 提供的文档和示例都缺乏且不可取。我还发现缺乏来自第三方的工作示例。

我希望其他人在我之前做过类似的事情。

该应用程序从数据库中获取要呼叫的号码，然后让用户单击他或她想要呼叫的联系人。然后应将目的地的号码发送到电话。基本上，应用程序不必拨打号码，而是将目的地发送到电话或 UCM，然后用户在此时接管。

查看 Cisco 的 makecall.java 并使用它，使用此 API 实际拨打电话似乎很简单。

我已经开始使用http://blog.nominet.org.uk/tech/2008/01/25/experiments-with-jtapi-part-1-making-a-call/中的示例，但我相信这一点一段代码不足以拨打电话。然而，我可能是错的。

谁能在这里指出我正确的方向，因为我相信我的规范很简单，应该很容易实现。如果需要更多信息，我很乐意提供。

我正在开发一个适用于所有型号的 ip 电话的 JTapi 应用程序，我动态显示标题和提示，我想知道如何获得标题的最大长度和 IP 电话型号的提示。

使用 USB 与计算机系统连接时，我需要获取移动设备的 IMEI/ESN。我能做些什么？我遇到了 JTAPI，但我仍然不确定是否有足够好的实现来完成我的任务。

PS：我当然需要以编程方式进行。我正在使用 Java，并针对 Windows 系统。所以我也很擅长 C# 解决方案。:)

此致

我正在使用 Cisco JTAPI API 开发应用程序。但我面临的一个问题是当用户在他的 VoIP 电话上启用移动性时。然后我无法通过 JTAPI API 控制移动呼叫（转移到用户手机的呼叫），因为它没有被跟踪。

有人知道我如何控制通话吗？基本上我只是想挂断移动电话，以便让电话返回终端，以便我可以控制它。

万分感谢。

我将使用 Java（没有 PBX）开发一个在线 IVR 应用程序。在软件需求中，我更喜欢在 Java 端实现一些数学计算和数据库通信。

如您所知，不同的技术已准备好与 Java 集成，例如 JTAPI、Zanzibar OpenIVR、Moho、VoiceXML、CCXML、Jive、Prophecy、Vocent、Voxeo 等。

现在的问题是：最好的解决方案是什么？哪一个最容易到达？哪一个效率最高？你推荐开源框架吗？是否有任何用于处理 IVR 系统的 Windows API？

我正在 CTI 应用程序上实施，它将监控代理的所有事件。目前我在获取 auxcodes 事件时遇到了麻烦。通过检查代理状态，我得到了 auxcodes，但我想要一个 auxcode 更改的事件，以便我可以立即获得 auxcodes。

如果这个问题超出主题，我很抱歉，但我不得不在这里问，因为在网上找到的资源非常有限。

我正在寻找实现系统以从 avaya cms 服务器获取实时数据我在 JTAPI 上做了很多 RND，但它有一些限制，它没有为所有事件提供存储在 CMS 数据库中的所有数据。我还尝试使用 Java 连接 cms 数据库，但没有成功，因为它还会延迟 30 分钟提供历史数据。

是否有可能在技术上使用 JTAPI、TAPI 获得相同的东西。或者有没有人使用过avaya的任何付费工具，它更便宜并且可以解决这个目的。我看到了 clint 但不打算使用。如果有人这样做，请告诉我方法。