问题标签 [rt]
For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.
rest - 如何返回包含电子邮件的队列列表？
我需要我们的票务系统请求跟踪器来搜索所有队列并通过电子邮件返回它们的列表是否有搜索查询？
此命令提供所有名称队列，但需要添加电子邮件。那有可能吗？
linux - 用于 Microsoft Office365 的命令行电子邮件，用于请求跟踪器（BasicAuth 停用后）
我们使用 getmail ( http://pyropus.ca/software/getmail/ ) 从 Microsoft Office365 帐户中检索电子邮件并将它们传送到请求跟踪器 (RT - https://bestpractical.com/request-tracker )。既然微软已经宣布结束 BasicAuth 并且还没有发布使用 IMAP 进行 OAUTH2 的方法，那么有没有人有让自动化进程在 Linux 中检索电子邮件的解决方案？
我需要能够检索新消息并将它们移动到 RT。Getmail 支持 OAUTH2，但仅适用于 Gmail（并且仅使用 IMAP 作为传输）。有没有人有解决方案或解决方法？
apache - Apache - httpd 无法启动，因为它抱怨 IfVersion 格式错误 - 如何修复？
我正在尝试在 Apache 2.4.37 和 Centos 8 上使用 mod_fcgi 启动并运行 Request Tracker。
httpd 服务将无法启动，因为它抱怨 IfVersion 语法不正确......但是从研究来看，这对我来说似乎是正确的，并且直接来自 RT 网站（https://docs.bestpractical.com/rt/4.4. 2/web_deployment.html#Apache )
为什么 httpd 无法启动...？
实际错误：<IfVersion takes one, two or three arguments, a comparison operator, a version (and a delimiter)>
虚拟主机文件如下所示：
postfix-mta - 后缀 SMTP 550 5.7.60 SMTP
我在带有后缀的 Ubuntu 20.04 上运行请求跟踪器 5，但我无法从 RT 发送电子邮件。当我发送测试电子邮件时，它可以工作。这是我的main.cf文件
和我的日志/var/log/mail.log
perl - RT LOGGER 未写入文件 [RT]
我在 RT 中创建了一个动作模块。我想将 RT Logger 输出到文本文件中。我已经配置了 RT_SiteConfig.pm：
我创建了动作模块：
我想要的只是将 RT::Logger 中的字符串输出到 /tmp 中的日志文件 (rt.log)。但它不起作用，每当我尝试在 web cli 中创建对象时，rt.log 文件中都没有任何日志。我在 rt-test 服务器中进行测试，而不是在生产中。我很可能会有这样的结果。
你能帮我如何实现这一目标吗？非常感谢。
mysql - RT5 运行缓慢
我希望你能帮助我。我一直在体验 RT5 的缓慢性能。我查看了这个过程，它们有很多过程：
/usr/bin/perl -w /opt/rt5/sbin/rt-server.fcgi/
而且他们消耗了大量的 ram 内存，这使得 RT5 每次交易都会变慢。
mysql 数据库不在网络服务器的同一实例中。我正在使用 percona xtradb 集群，它与 rt 网络服务器分开。
我很困惑是否是因为它们有很多 mysql 事务？但是在检查 mysql 服务器时，该过程是正常的。
我已经用 MaxRequestLen 10000000 配置了 Apache fcgid.conf。
我非常需要帮助。
linux - 设置 RT5 数据库的问题
我正在按照本教程在具有 ubuntu 18 的虚拟机中设置 RT5。目前我正在设置 RT 的数据库步骤，但是当我尝试运行代码sudo /opt/rt5/sbin/rt-setup-fulltext-index --noask --dba=rt_admin
来设置全文索引时，出现以下错误。
问题是例如WWW::Form::UrlEncoded::XS0.26版本无法在ubuntu 18中安装，对于其他依赖，建议安装，即使安装后，它仍然会不断带来一些实际上已经安装的新依赖。
关于这个问题的任何提示都会非常有帮助。谢谢！
apache - 在 Ubuntu 18.04.6 上使用 Apache2 配置 Request Tracker 5.0.2
我正在尝试在具有配置的 VM 上安装带有 Apache2 的 Request Tracker 5.0.2。— Ubuntu 18.04.6 LTS；发布：18.04；并按照以下教程安装 RT5 https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/ManualInstallation。
因此，我使用了https://docs.bestpractical.com/rt/5.0.2/web_deployment.html中的自述文件进行 Web 配置。当我尝试重新启动 Apache 并尝试获取我的网页时，它会向我发送以下消息：
我还没有在 Apache 的配置文件中找到我必须更改的其他内容。
这是我在 rt.conf 中的代码：
我尝试按照本指南和其他指南中的不同说明进行解决，但仍然面临同样的问题：https ://hendgrow.com/2020/09/25/how-to-install-rt-5-robust-high-volume -ticketing-system-ubuntu-20-04-with-mariadb-and-apache2/
如果需要更多信息，请告诉我。提前感谢您的帮助！