问题标签 [ringcentral]

For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.

0 投票
2 回答
240 浏览

webhooks - RingCentral Glip webhook 不支持通过电子邮件收到的异常字符

我正在尝试使用 Linux 上的 php 中的 webhook 进程将数据发送到 RingCentral Glip。

我实际上在做的是处理传入的邮件消息并将它们重新格式化为 Glip 消息格式,然后通过 Glip webhook 提交它们。
但我遇到了似乎是字符集兼容性问题。

我不完全确定 Glip 支持什么字符集,但我尝试将其格式化为 UTF-8,当我提交它时,消息永远不会被发布。

如果我只使用纯 ASCII 字符,则消息发布没有任何问题。

有谁知道 Glip 需要什么格式?
是否有任何现有的代码库可供人们使用 PHP 将文本转换为该格式?

0 投票
2 回答
229 浏览

c# - 在 RingCentral 的生产应用程序中发送消息时出错

我在我的系统中集成了使用 RingCentral 发送消息。使用沙盒应用程序和号码成功发送了消息,但它给出了生产应用程序和主要公司号码的错误。

错误如下:

我在社区中提到了以下链接,但无法获得参考链接所说的内容。我试图寻找这个线程中给出的解决方案,但它似乎没有引导任何地方。

我还尝试使用不同的扩展程序登录,并通过我在开发人员门户控制台中拥有的唯一号码发送消息。

0 投票
0 回答
377 浏览

php - 致命错误:未捕获的异常:响应状态不成功

我正在尝试通过 RingCentral 发送短信。这是我在下面遇到的错误。

致命错误:未捕获的异常:响应在 /Applications/MAMP/htdocs/Paradise/wp-content/plugins/ring-central/vendor/ringcentral/ringcentral-php/src/Http/Client.php:39 中的状态不成功 堆栈跟踪: #0 /Applications/MAMP/htdocs/Paradise/wp-content/plugins/ring-central/vendor/ringcentral/ringcentral-php/src/Platform/Platform.php(276): RingCentral\SDK\Http\Client->send (对象(GuzzleHttp\Psr7\Request))#1 /Applications/MAMP/htdocs/Paradise/wp-content/plugins/ring-central/vendor/ringcentral/ringcentral-php/src/Platform/Platform.php(363): RingCentral\SDK\Platform\Platform->sendRequest(Object(GuzzleHttp\Psr7\Request), Array) #2 /Applications/MAMP/htdocs/Paradise/wp-content/plugins/ring-central/vendor/ringcentral/ringcentral-php /src/Platform/Platform.php(183): RingCentral\SDK\Platform\Platform->requestToken('/restapi/oauth/...',Array) #3 /Applications/MAMP/htdocs/Paradise/wp-content/plugins/ring-central/includes/ring-central.class.php(26): RingCentral\SDK\Platform\Platform->login(Array, ' #Gc090486', '101') #4 /Applications/MAMP/htdocs/Paradise/wp-content/plugins/ring-central/vendor/ringcentral/ringcentral-php/src/Http/Client.php 在第 50 行

0 投票
1 回答
256 浏览

rules - 将电话号码添加到现有 RingCentral 呼叫转移振铃组

如何使用 REST API 将号码附加到现有的 RingCentral Ring Group?我似乎找不到将号码添加到呼叫转接 RingGroup 的方法。我可以将它添加为另一个转发规则,但我真正想做的是将它附加到现有的 RingGroup。

在在线帐户门户 ( https://service.ringcentral.com ) 中,通过选择两个或多个前转号码并单击“创建响铃组”来创建响铃组,如下所示。

在此处输入图像描述

环组如下所示:

在此处输入图像描述

0 投票
1 回答
101 浏览

ringcentral - 如何使用 RingCentral API “转发到其他人的电话”?

是否有模仿“呼叫处理和转发”菜单下的“转发到其他电话”按钮的 API 调用?我可以通过 REST API 添加和编辑新的“呼叫转移电话”,但找不到“转移到其他电话”的信息。

在之前的 UI 中,这曾经被称为“转发到其他用户的手机”。

下面的屏幕截图显示了在在线帐户门户中的何处可以找到此功能:

在此处输入图像描述

0 投票
1 回答
277 浏览

ringcentral - 如何将 RingCentral API 上的 extensionId 与 RingOut 一起使用

我可以响铃成功请求:

但是当我想添加扩展 id 时,我得到一个CMN-102错误(Resource for parameter [extensionId] is not found),请参见下面的请求示例:

我很确定我有正确的 id,因为我extensionId从下面的请求中成功获取了:

如果有人遇到此问题或可以指出任何潜在的陷阱,我将非常感谢一些指示。

0 投票
1 回答
65 浏览

ringcentral - 通过 RingCentral REST API 访问紧急联系信息

有什么方法可以访问紧急联系信息吗?我在 API 参考中找不到它,但它可以在 RingCentral 在线帐户门户中找到,如下所示:

在此处输入图像描述

0 投票
2 回答
147 浏览

ruby - 上传 RingCentral 自定义问候音频文件的最大大小是多少?

调用 RingCentral Create Custom Greeting API 时:

对于较大的文件 MP3 和 WAV 媒体文件,我有时会收到以下错误。有官方尺寸限制吗?

API 参考或博客文章中没有指定限制:

API参考:

https://developers.ringcentral.com/api-docs/latest/index.html#!#RefCreateUserCustomGreeting

我正在使用带有以下代码的ringcentral_sdkgem :

更多内容在这篇博客文章中:

https://medium.com/ringcentral-developers/updating-ringcentral-user-extension-greetings-using-the-rest-api-and-ruby-db325022c6ee

0 投票
0 回答
77 浏览

oauth - RingCentral 中的 OAuth 问题

我有三个开发人员。我已经尝试过这三个帐户的 OAuth。我只能对主帐户进行 OAuth。对于其他两个帐户,我收到如下错误消息:

“抱歉,我们无法识别您的电子邮件地址”

提前致谢

0 投票
1 回答
50 浏览

roles - RingCentral 转发号码 API `ReadUserForwardingFlipNumbers` 权限

当我尝试 RingCentral Get Forwarding Number API 时:

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/forwarding-number

我收到此错误:

我在在线帐户门户 ( https://service.ringcentral.com ) 中看不到此权限,即使在超级管理员角色下也是如此。如何解决此问题并访问此 API?