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是否有模仿“呼叫处理和转发”菜单下的“转发到其他电话”按钮的 API 调用？我可以通过 REST API 添加和编辑新的“呼叫转移电话”，但找不到“转移到其他电话”的信息。

在之前的 UI 中，这曾经被称为“转发到其他用户的手机”。

下面的屏幕截图显示了在在线帐户门户中的何处可以找到此功能：

在此处输入图像描述

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当前没有处理“转发到其他电话”功能的 API。如前所述，通过 REST API 支持“添加呼叫转移电话”功能。

这两个功能之间的一些区别包括：

转发到其他人的电话

  • 仅支持可通过/restapi/v1.0/account/{accountId}/devices端点检索的 RingCentral 数字线路（又名 DL）电话号码
  • 不执行其他用户的呼叫处理规则，因为设备正在直接连接
  • 设备所属用户的状态不会启用，因为当前用户正在使用电话，而不是电话的所有者。

呼叫转移电话

  • 可以是任何 PSTN 电话号码，同一帐户中的 RingCentral 电话号码除外
  • 执行目的地呼叫转移号码的呼叫处理规则（如果在不同的 RingCentral 帐户上）
  • 目标号码上的用户状态已更新

当此 API 可用时，我将更新此答案并解释如何使用它。

于 2018-03-28T07:00:39.523 回答