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我正在使用 Glip API 发布消息。我可以从 Glip UI 发布图像，但我没有看到发布图像的选项。有谁知道如何做到这一点？

• Glip API：https ://developer.ringcentral.com/api-docs/latest/index.html#!#RefGlipCreatePost

我正在查看有关开发 Glip 应用程序的文档和开发人员流程，但大多数信息似乎都针对旧的 RingCentral 应用程序。例如，在 RingCentral 博客（https://medium.com/ringcentral-developers/there-and-back-again-a-developer-journey-7180 ​​e0faf5e1 ）中，我被告知“您将无法更改在您的应用程序被授予公共访问权限后，您的代码和/或 API 权限”，我想知道如何有人可以阻止我对自己的网络应用程序进行更改？这些信息似乎不再相关（诚然，这是一篇旧帖子，但我没有看到任何更新的内容）。

所以，对于 Glip 来说，流程是在沙箱中开发，然后提交给公共或私人消费。如果我想在提交私有应用后继续开发，可以吗？公共应用程序呢？是否有描述这种情况的更新资源而我没有看到它们？

最终我想拥有一个公共应用程序，但我宁愿从测试我自己的私人数据（实时，而不是沙盒）开始。那我可以毕业到公共应用程序吗？沙盒还可以，但我不认为我不想直接跳到公共应用程序而不先对更多相关数据进行测试。我不是想在这里打破规则，我只是想从 Web 应用程序开发人员的角度更好地理解这个过程。

我正在尝试使用 Linux 上的 php 中的 webhook 进程将数据发送到 RingCentral Glip。

我实际上在做的是处理传入的邮件消息并将它们重新格式化为 Glip 消息格式，然后通过 Glip webhook 提交它们。
但我遇到了似乎是字符集兼容性问题。

我不完全确定 Glip 支持什么字符集，但我尝试将其格式化为 UTF-8，当我提交它时，消息永远不会被发布。

如果我只使用纯 ASCII 字符，则消息发布没有任何问题。

有谁知道 Glip 需要什么格式？
是否有任何现有的代码库可供人们使用 PHP 将文本转换为该格式？

I have successfully created a Glip bot in the sandbox and registered the corresponding webhooks, following the instructions found here: https://ringcentral-api-docs.readthedocs.io/en/latest/glip_bots/

When testing in the sandbox, I only get a webhook payload about 50% of the time when the bot is spoken to in a conversation. I would expect to get one every time, since the bot has a subscription for posts, and is a member of that group. Additionally, if the subscription wasn't working at all, I would expect to get it 0% of the time. Literally the same text will trigger it once, but not the second time.

I determined that there was nothing wrong with the endpoint by using Postman to simulate webhooks. Every time I created a simulation, the bot became aware of the post and responded accordingly. So it isn't the endpoint. It would appear that RingCentral Glip is not calling the endpoint every time it should.

It could potentially be a sandbox issue but I don't see any documentation that supports that theory. The specific event that's not firing every time is "/restapi/v1.0/glip/posts". As I continue to investigate I thought I'd reach out to see if anyone else experienced this issue, or has suggestions on how to debug.

我创建了我的Glip机器人并将其添加到我的 Glip 团队中，在此期间选择了图标和名称。

在 Glip 中，我可以通过单击配置文件来更改我自己的图标和名称，但我无法修改机器人的配置文件。

我想知道添加后是否可以更新图标或机器人名称？

在 RingCentral 平台中为 Glip Bot 应用程序实施 OAuth 的新方法/方法是什么？（RingCentral 开发者门户现在可以获取 Glip Bot 应用程序的永久访问令牌）

如何将来自 RingCentral API 的调用数据关联到 Glip API 中的用户数据。据我所知，唯一的重叠是位于通话记录to和from字段中的专有名称（并不总是存在），它们可以映射到电子邮件地址，然后映射到 Glip 用户。这似乎是一种非常间接的处理方式。是否有 id 或类似的东西来链接这两个 API？具体来说，我想知道来自或去往某人的电话是否也是我组织中的 Glip 用户。

RingCentral 通话记录 API 示例

https://developer.ringcentral.com/api-reference#Call-Log-loadCompanyCallLog

Glip Post API 示例

https://developer.ringcentral.com/api-reference#Posts-listGlipGroupPosts

我可以使用 API 检索组/团队列表或个人列表chats，但我找不到如何更新或删除组或团队。

我成功使用的GETAPI 包括：

获取聊天列表

按 ID 获取聊天信息

但是，当我尝试调用PATCH或DELETE在 Chat ID API 端点上时，我会收到一个404. 有没有办法删除 Glip 团队或组？

我想知道是否有人成功地在 RingCentral 应用程序中查看了有关视频通话的统计信息。

例如，RingCentral API 有很多关于帖子的端点，所以我可以一眼看出我的组织在某一天有多少帖子。还有可用的通话记录，所以我可以看到这些。但是当涉及到视频通话时，无论是在常规 API 还是合规性报告中，我都看不到任何活动。（https://developer.ringcentral.com/api-reference#Getting-Started）

这似乎是一个很大的疏忽，有关视频通话的信息​​完全不可用。除非我只是没有看到他们。有人成功了吗？

我需要找到组织成员并从 Glip 团队中添加/删除他们。

还有一个 API 可以使用personId和 email 属性更新组成员，但没有关于如何搜索或获取personId组织列表的信息。

• 编辑组成员 API
  • https://developer.ringcentral.com/api-reference#Chats-assignGlipGroupMembers

在 API Reference 中，我找到了一个列出团队但不列出人员的 API。

• 获取团队列表 API
  • https://developer.ringcentral.com/api-reference#Chats-listGlipTeams

有没有办法列出组织成员并从 Glip 团队中添加/删除他们？