问题标签 [liveperson]

For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.

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android - Android LivePerson 代理?

有安卓的liveperson代理吗?特别是当人们请求聊天时将通知推送到您的手机。

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php - cURL SSL 请求失败

我正在尝试使用 Liveperson REST API,我使用以下 php 代码:

请求失败,我已经尝试了以下

任何帮助将不胜感激!

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web-applications - 访问 LivePerson 实时聊天数据

我想知道你们中是否有人有为 LivePerson 开发的经验。

我们正在开发一个应该与 LivePerson 集成的 WebApp。应用程序应在实时聊天会话期间检索客户发送的文本数据(客户的消息等)。

我的问题是,是否可以实时获取客户的消息数据。如果是,我们应该寻找哪些资源。

谢谢!

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javascript - LiveEngage - LivePerson 聊天标签不显示任何内容

我按照 LiveEngage 上的说明在我的网站上插入了标签,但没有任何改变。我没有看到聊天窗口。任何地方都没有关于此主题的信息。也许有人正在使用 LiveEngage - LivePerson 聊天并遇到同样的问题。或者任何使用它的人都可以帮助我进行设置。

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botframework - 使用 Direct Line(不是 WebChat)在 LivePerson 中托管的 Microsoft Bot(使用框架 v4)未触发欢迎消息

首先,在 WebChat 的上下文中已经有很多关于这个主题的文章,并且有一些修复程序可以显示实现。这是一个非常好的链接:

此问题不是 WebChat 问题,而是 Direct Line 问题,它使用名为 LivePerson 的第 3 方来托管位于 Azure 中并通过 Direct Line 连接的机器人。因此,我不控制客户端代码(就像我使用 html/JavaScript 编写/托管机器人一样)。然而,这里的要点是“不要使用对话更新”,我在我的机器人中使用它,但请继续阅读......

我正在使用 Direct Line 在 LivePerson 中托管我的 Microsoft v4 Bot。该机器人使用自适应对话框来欢迎用户并在用户使用 OnConversationUpdateActivity() 发送任何输入之前向他们提问:

当使用模拟器在本地运行机器人或从 Azure 中的测试网络聊天运行机器人时,这可以正常工作,但在 LivePerson 中不起作用。

我已经成功连接并测试了 LivePerson 通过 Direct Line 与机器人的连接: 在此处输入图像描述

但是,当机器人启动并通过 LivePerson 的聊天访问它时,不会触发欢迎消息(应该有一条欢迎消息,然后是来自机器人的问题,红色方块在哪里): 在此处输入图像描述

查看 LivePerson 的文档,他们有一个“欢迎活动”部分,该部分讨论了机器人向用户问候配置为“聊天”的机器人(这是该机器人在 LivePerson 中的配置方式)

仔细观察聊天对话机器人是如何开始聊天的,文档指出:

当聊天被路由到代理时,聊天对话被视为开始。最佳做法是让代理提供第一个响应。在这种情况下,没有来自消费者的文本需要解析,因此默认的“WELCOME”事件被用作机器人提示用户提供输入和进行对话的起点。确保您的机器人中有一个“入口点”来响应新聊天客户发送的默认“欢迎”操作。

然后这段代码:

仅供参考:LivePerson 上下文中的“代理”可以指真实的人或机器人。两者都被视为“代理”,当您向 LivePerson 添加新代理时,可用的类型之一是“机器人”。所以在这个例子中,代理人并不意味着人。

我不太确定我的机器人(使用机器人框架 v4 和自适应对话框)需要如何配置/实现以具有响应此 WELCOME 消息的入口点。

我确实知道我不能使用conversationUpdate(或在自适应对话框中使用OnConversationUpdateActivity()),但我不太确定我需要使用哪个自适应对话框(或其他)以某种方式拦截要发送到我的机器人的json WELCOME消息LivePerson... OnEventActivity()?消息活动()?还有什么?

谢谢!

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botframework - Microsoft Bot 框架中使用 Direct Line 的 LivePerson“欢迎事件”的入口点

我目前正在使用 Microsoft Bot Framework (v4) 通过 Direct Line 集成 LivePerson。

在 LivePerson Developer文档中它指出:

确保您的机器人中有一个“入口点”来响应新聊天客户发送的默认“欢迎”操作。

但是,这里没有关于如何执行此操作的代码示例。是否需要构建 LivePerson 可以调用的新 http 端点,或者此“事件”是否利用现有的“/api/messages”端点?

我想对此事件做出反应的原因是直接在 LivePerson 测试聊天中开始与机器人聊天时 b/c,我没有看到机器人的初始欢迎消息和第一个问题。在我输入一些东西之前没有任何效果,机器人将其解释为你从未见过的第一个问题的答案。在 Azure 中使用模拟器并在 WebChat 中进行测试时,机器人按预期工作。

我正在使用自适应对话框,并以 aRootDialog作为我的入口点。

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node.js - 如何使用机器人框架模拟器连接到 LivePerson 代理中心

我有一个node.js在 Azure 中运行的机器人。

  1. 它利用直线通道。
  2. 使用 qna maker 上托管的知识库。
  3. 使用 Luis 进行语言理解。

我的机器人与 bot 框架模拟器完美配合,但是我想将消息路由到 LivePerson 代理中心以获取特殊话语Talk to live person/connect to customer care/speak to someone/Need human assistant。一旦它连接到代理中心,用户就可以通过机器人模拟器与现场人员聊天,并且登录代理中心的人会回复所有查询。

我用 LivePerson 配置了这个Tompaana 的 LivePerson-bot-adapter存储库,Keys/creds但它不起作用。

Doc here与 LivePerson 的第三方机器人连接也没有多大帮助。有人可以请帮助我如何从机器人框架模拟器连接到真人代理中心。

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html - 如何将 liveperson 聊天机器人集成到自定义网页中

我想将 LivePerson 机器人集成到自定义的 HTML 页面中。像我们在 ms bot 框架中所做的那样,我在哪里可以获得用于集成聊天机器人的脚本标签?在此处输入图像描述像这样的东西。

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liveperson - 如何在 Live Person 中添加代理小部件以进行动态翻译

您能否帮我在 Live person 上添加代理小部件以进行动态翻译和认知服务等知识库。