web-applications - 访问 LivePerson 实时聊天数据

Question

我想知道你们中是否有人有为 LivePerson 开发的经验。

我们正在开发一个应该与 LivePerson 集成的 WebApp。应用程序应在实时聊天会话期间检索客户发送的文本数据（客户的消息等）。

我的问题是，是否可以实时获取客户的消息数据。如果是，我们应该寻找哪些资源。

谢谢！

Answer 1

It is not possible mostly for security. You can hook into an on event in the config to know when a message is sent or received but not the contents

var _LP_CFG_ = {
app_id: appId,
options: {
    triggerSelector: '.chat-btn',
    onReady: function () {
        LPMobile.on('visitorMessage', function (data) {
            // do something
        });
        LPMobile.on('agentMessage', function(data) {
            // do something
        })
    }
}
};