dynamics-crm - 新建实体还是自定义现有实体？

Question

作为实施 Dynamics CRM 的一部分，我需要一个实体，它具有来自 Account 实体的一些字段以及一些新的和特定于业务的字段。最好的方法是什么 -

1. 从头开始创建一个新实体？
2. 重命名帐户实体，然后使用现有的并向其添加新字段？
3. 有比这两种方法更好的方法吗？

我是 Dynamics CRM 的初学者，因此任何指向类似示例的指针都会有很大帮助。

Answer 1

我总是希望重新使用 Account 实体（和联系人实体），因为它们与许多系统实体建立了关系。无论您在哪里看到“客户”字段，这都是在引用帐户/联系人实体，因此采用自定义路由意味着要放弃许多内置功能。

此外，与 Outlook 的集成具有特定于帐户的功能，因此如果您使用自定义方法，您将失去此功能。

根据您的要求，如果您需要的实体可以被视为某种描述的帐户或组织，我会通过扩展它来定制帐户实体以满足我的需求。即使在我参与过的大多数定制开发项目中，都没有使用开箱即用的模块，但始终使用的 2 个实体是帐户和联系人，因此我建议使用它们。