问题标签 [zammad]

今天早上我有时会在我的 Zammad 社区应用程序上不定期地收到405 Not Allowed错误消息！

==信息

• Ubuntu 20.04LTS
• 阿帕奇/2.4.41
• Zammad 社区 3.4.x
• ElasticSearch 7.8.1 Deb
• Synology DSM 6.2.3.25426

==错误详情

<center>nginx</center>带有响应标签的模态错误 405 。

这很奇怪，因为我使用的是 Apache 而不是 nginx。

== Apache 配置

但是我们使用“内置”反向代理运行我们的 Synology NAS，称为“App Portal”，从https://hello.ourdomain.ext上的网络外部（具有固定 IP）访问这个很棒的帮助台，如下所示：

== Synology NAS 配置

所以，我认为Synology 正在回答此错误消息，因为它使用 nginx（我相信）。

但为什么？

HSTS 或 HTTP/2 有帮助吗？

我在我们的 LAN 上有一个虚拟机，安装了 Ubuntu 20.04 和 Zammad 社区并正常工作。我们使用 Synology Application Portal（使用 nginx 的反向代理）从外部访问它，这也有效。

但是 Zammad 的一个功能是 Livechat 并使用 Websockets 工作，这就是障碍，Websockets 不起作用，Chat 不会在我们的主网站（托管在外部）上初始化。

这是加载实时聊天时网站上javascript 控制台中的错误：

对于那些不想阅读整个问题的人：
我正在寻找 API-Request (Zammad) 中的索引以在创建票证时设置标签。

详细信息：
我正在使用 PHP 向安装了 Zammad 的服务器发出 API 请求。下面显示了我通过 curl 发送的数据：

将数据转换为 JSON 后，我通过 POST 将其发送到http://<myServerIP>/api/v1/tickets

到目前为止我所尝试的：
我尝试猜测我失败的标签的索引。第一个完整示例如上所示。

第二：

最后：

不用说我没有成功。有时我得到一个错误 ID（我假设它是因为索引不存在 [谁会想到？:)]），有时我什么也没得到，Zammad 只是创建没有标签的票。我有时说什么是什么意思？我参考了上面指定的尝试。

我也尝试过：
在网上搜索一些答案。接近我想要的东西就是这个。但我宁愿用标签创建票证，而不是仅仅为了添加标签而发出另一个请求。

我在 Ubuntu 系统上安装了 Zammad。工作得很好。Zammad 通过 nginx 托管。我系统的 IP 是 localhost。

为了使 Zammad 更易于访问，我激活了 Office365 登录选项并使用 Zammad 的说明对其进行了配置：https ://admin-docs.zammad.org/en/latest/channels/microsoft365/accounts/register-app.html

我在 Microsoft 注册了 Zammad 回调 URL，它是相同的。

将出现 Microsoft365 登录选项，但在登录结束时，您将看到以下内容：

AADSTS50011：请求中指定的回复 URL 与为应用程序配置的回复 URL 不匹配：“7acc18a1-db8a-4b4b-bea2-1072eb23cc21”。

回调 URL：Zammad：http://localhost/api/v1/external_credentials/microsoft365/callback Azure：http://localhost/api/v1/external_credentials/microsoft365/callback

我无法将系统 IP 更改为常规本地 IP，因为 Azure 需要是 localhost 或通过我无法启用的 https 运行。

你有什么想法或解决方案吗？

每当我尝试登录我的 Zammad 时，都会收到以下错误：

错误：

当我查看 Microsoft Azure 时，它​​显示身份验证成功。Zammad 也运行良好。我认为服务器配置造成了麻烦。我在我的系统上启用了 HTTPS，Zammad conf 文件如下所示；

问候粘土

我正在使用 Grav 创建网站。我使用 Zammad 作为票务系统，并希望在页面上包含反馈表。为此，我使用 Zammad 的 API“https://admin-docs.zammad.org/en/latest/channels/form.html”。这是可行的。可以通过表单创建新票。现在我想添加一个机器人保护。为此，我选择了 hCaptcha。https://docs.hcaptcha.com/（Google reCaptcha 可以通过现成的插件“Form”轻松使用，但我不想使用 Google reCaptcha）。我也已经开始为 hCaptcha 写一个插件，但是我找不到 Grav 的 API 的正确入口。

我当前的代码：

提交表单时必须执行此功能

我想将Zammad安装集成到3CX PBX。我在3CX
文档 上找到了如何做到这一点，但是我没有找到一个很好的建议。

我愿意接受更多建议，尤其是一个很好的例子。

我正在使用 zammad 4.1

我已将 wordpress 插件添加到我的网站，但我不知道如何配置插件以与 zammad 实例交互。

我做了什么：

1-我已将这些行添加到我的 wp-config.php 中：

还有其他事情要做吗（是否需要执行 NPM 命令）？我没有在互联网上找到任何东西来解释它是如何工作的！

我正在做项目，我需要使用任何编程（PHP....等）访问 Zammad 数据库？如果有人可以帮助我，我将非常感激。