websocket - Zammad 社区 Livechat Websocket 连接无法通过 Synology 应用程序门户工作

Question

我在我们的 LAN 上有一个虚拟机，安装了 Ubuntu 20.04 和 Zammad 社区并正常工作。我们使用 Synology Application Portal（使用 nginx 的反向代理）从外部访问它，这也有效。

但是 Zammad 的一个功能是 Livechat 并使用 Websockets 工作，这就是障碍，Websockets 不起作用，Chat 不会在我们的主网站（托管在外部）上初始化。

这是加载实时聊天时网站上javascript 控制台中的错误：

Answer 1

解决方案是通过添加一些自定义标头在 Synology 应用程序门户条目上启用 Websocket 通信。

1. 在 DSM 中，打开“应用程序门户”选项卡下的控制面板

2. 选择您要启用 Websockets 的应用程序

3. 转到“自定义标题”选项卡

4. 添加这两个条目：

   值为“$http_upgrade”的“升级”

   值为“$connection_upgrade”的“连接”

请注意，在 DSM 6 的最后更新中，已准备好规则集，可在添加按钮下使用。它将为您创建规则。