问题标签 [twilio-studio]

我是 twillio studio 的新手，可以通过一种方式发送文本，但希望能够执行以下操作。

1. 从 twillio 数字接收文本到我的单元格
2. 从我的手机回复文字回twilio号码路径

我可以找到信息并获得一个为第 1 步工作的项目，但在第 2 步的信息中遇到问题。

有什么建议么。

谢谢汤姆

在 Twilio Studio 上，我可以收到一条短信，回复一个预设回复，但是当我尝试在 flex 中传递/创建任务时出现错误：

REST API 流触发器不支持 SendToFlexWidget

即使我正在使用收入消息触发器。即使使用默认消息流，我也会收到此错误，有什么想法吗？

我有一个基于 Twilio Studio / Flex 构建的 IVR 应用程序。在我的 Studio 流程结束时，我将用户发送到 Flex 代理。

如何获取发送到 Flex 的所有呼叫的日志？我正在寻找开始时间（当 Flex 中的代理应答呼叫时）、结束时间（应答呼叫结束时）、呼叫来自的号码以及为该呼叫传递给 Flex 的属性工作室。

另外，有没有办法在每次调用后向 webhook 发出请求，以将此信息传递给我控制的端点？

这是基于出现在Twilio Studio 教程页面上的练习。我决定将演示从咖啡馆改为小酒馆。

当用户请求不在菜单上的东西时，它应该向用户发出呼叫。这没有奏效，没有打电话。我决定设置一个块，让用户知道期待一个电话，但这也不起作用。

我们正在使用 Twilio 为我们教会和社区中有祈祷请求或其他需求的人们提供短信服务。目前，我们正在使用 Twilio Studio 来处理接收 SMS 请求，然后将其转发给我们护理团队中的随机人员。

我想找到一种方法，让我们的护理团队中的人员能够回复最初的发件人，并通过 Twilio 号码而不是他们的个人手机号码进行转发。

在 Twilio 工作室中是否有办法监控这些回复并通过会话 ID 或类似的东西将它们联系在一起？

我试图让一切尽可能简单，并在 Twilio Studio 中构建，以便教会中的其他人在未来更容易进行更新/更改。

任何帮助表示赞赏！

我正在尝试创建一个由 REST API 请求触发的 Studio 流，然后提示收件人对问题回答是或否。但是，与“发送消息”小部件不同，“发送并等待回复”小部件没有我可以配置的“发送消息到”字段。

如果我无法配置该字段，我应该如何使用此小部件向特定联系人发送消息？

所以我在玩 Twilio Studio，并构建一个示例 IVR。我让它向一个 API 发出 Web 请求，该 API 根据客户的电话号码查找客户。这行得通，我可以得到/说出他们的名字。

我在下一步遇到问题，我想做另一个 http 请求并将我在 webrequest1 中获得的“customer_id”传递给 webrequest2，但看起来所有 Web 请求都在呼叫开始时立即触发而不是按顺序触发/序列化。

它看起来有点像这样；

• 来电，发出 http 请求以查找客户（我得到他们的 customer_id 和姓名）
• 如果存在客户名称，则在内容上进行拆分（确实如此，它会沿着这条决策路径进行）
• 对“get_open_invoice_count”做另一个http请求，这个请求需要customer_id而不是他们的电话号码。

通过查看日志，它总是有一个空白值，即使在上面的“说”步骤中我可以说出他们的 customer_id 和名称。

我几乎可以想象有人会说我应该去使用一个函数，但由于某种原因，我无法获得一个简单的函数来执行（获取）获取请求。

我试图将其复制/粘贴到一个函数中，但我认为这个示例不完整： https: //support.twilio.com/hc/en-us/articles/115007737928-Getting-Started-with-Twilio-函数-Beta-

如果这是正确的方法，我很乐意看到这些 ^ 示例之一，它返回可用于流程的其余部分的 json。我错过了关于执行模型的一些东西吗？我希望它在人们流经工作室时逐步执行，但我想知道它是否在启动时执行整个事情？

也许问这个问题的另一种方式是；如果我想让 IVR 像 - 如果我知道你是谁，我会送你走这条路，如果我知道你是谁，我想查找一些帐户详细信息并告诉你，并给你不同的选择，而不是你是陌生人。 - - 你怎么做到这一点？

我正在使用 Twilio 创建一个“出勤热线”，员工可以在其中提供有关他们缺勤原因的信息，然后 Twilio 将向主管和人力资源发送单独的、精心策划的消息。

为此，我在 Twilio Studio 中创建了一个 Flow，我想使用 Twilio 函数来处理发送大量 SMS 消息，通知用户新缺席。

我将参数传递给函数，如名称、部门、班次、原因等，目的是通过 SMS 共享这些值。

我很难将所有这些不同的值正确地放入邮件正文中。

现在我知道上面消息的“正文”不起作用，但我有点迷茫......

下面的文字是我希望我的 SMS 消息在发送时如何读出。

我想要完成的事情是否可能？

我正在 Twilio Studio 中创建一个基本的 SMS 流。该应用程序的目的是返回有关工作站点的一些信息。信息通过外部 REST API（HTTP GET Widget）获取并以 JSON 形式返回。

问题是，我要解析的结果在一个 JSON 数组中，该数组包含多个具有相同名称的对象。例子;

我了解在 Twilio 工作室中，从该响应正文自动创建的示例变量将是：{{widget.widget_name.parsed.site.length_ft}}

该变量的结果返回空白。我的猜测是因为有多个“length_ft”对象，而 Twilio Studio 无法区分。

有谁知道 Twilio 如何将这种类型的 JSON 响应作为 Twilio Studio 中的变量处理？

作为我的 Twilio Studio 流程的一部分，我正在使用 HTTP 请求步骤从外部数据库获取数据，该数据库以路由呼叫时使用的代理技能进行响应，但是我无法弄清楚如何在发送中使用此变量弯曲步骤。是否可以在从变量发送到 flex 步骤中动态设置工作流？