问题标签 [smooch]
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smooch - getUser 在 4.0.4 主网络聊天客户端中不起作用
我今天从 github 下载了 webchat 客户端的最后一个版本（昨天的 4.0.4）并部署在我的网站中。
我已经检测到 Smooch.getUser() 在检测到新用户时返回“未定义”，直到该新用户发送他的第一条消息，但返回用户不会发生这种情况。
smooch_local.html:26 Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read property '_id' of undefined at smooch_local.html:26 at anonymous
但是，如果我在承诺解决后发送任何消息，然后我尝试恢复 userId，变量就会被定义。在以前的 3.xx 版本的 Web Messenger 聊天中并没有以这种方式发生。
此代码返回一个有效的 userId：
这是控制台输出：
12:21:20.165 初始化完成！ 12:21:22.947 smooch_local.html:28 1102fdee2b7d3c2abb639cbe
有谁知道这是 v4.x 版本的错误还是新功能？
谢谢
smooch - 无法将用户 ID 登录到 Web Messenger（范围无效）
我们在 Smooch 中初始化会话时遇到问题。我们已经使用帐户级别范围成功创建了一个 JWT 令牌，并且我们已经使用 API 创建了一个用户 (mycatalyst_test)。当我们使用 API 时，我们能够正确地访问和查询用户、创建消息等。
然而，当我们尝试初始化 Smooch 网络信使并让用户登录时：
我们收到错误：
我们检查了文档，在 Web Messenger 文档中找不到对 Invalid scope 错误或 Forbidden 代码的任何引用，并且我们能够使用相同的 JWT 密钥通过 API 成功访问信息，所以我们'不完全确定出了什么问题。
我们尝试使用 App 范围而不是 Account 范围来生成新的 JWT 密钥，但这也不起作用。我们尝试使用 Smooch ID 而不是用户 ID，但这也不起作用。
我们在这里有点松散，所以不胜感激任何指针！（我们可能正在做一些愚蠢而明显的事情！）。
smooch - 在 Smooch 日志中禁止 Smooch 到 Line 消息给予
我正在尝试使用 Smooch 与 Line 集成。一切都很好，除了我无法从 Smooch 接收到 Line APP 的消息。给出禁止的错误。
以下是来自 Smooch Dashboard 的日志。
- 线到Smooch----OK
- 接吻到 HTTP ---好的
- HTTP(API) 到 Smooch——好的
- Smooch to Line -- 错误：禁止
403 Forbidden - 您的凭据有效，但您无权访问请求的资源。
我不确定哪个资源不可访问。非常感谢任何帮助。
谢谢
smooch - Smooch 不会将任何消息转发到我的集成。我应该怎么办？
我将 Smooch 连接到 Facebook、Slack 和我的电子邮件。当用户在 Facebook 上留言时，Smooch 会将消息转发到 Slack 和电子邮件。我相信 Smooch 不起作用，因为当我在 Facebook、Slack 和我的电子邮件之间测试和交叉消息时，没有一条消息通过。
我检查了 Smooch 状态并列出“所有系统都正常运行”。我已经尝试断开/重新连接所有集成。我在“实验室”并且在 500 次对话限制内。
我还能做些什么来解决这个问题？
ios - 接吻类型活动 iOS
我正在尝试通过 iOS SDK 发布用户类型的活动。任何的想法？
更新：Smooch 目前不支持用户输入指示器。您可以在此处查看所有可用功能的详细信息：https ://docs.smooch.io/guide/channel-capabilities/
twitter - Twitter没有显示同时发送的多条消息的轮播
我已经通过 Smooch 将我的应用程序与 Twitter 集成。我正在发送多条消息，其中包含多个回发类型的操作。尽管所有消息文本都列在聊天对话框中，但 Twitter 仅显示最后一条消息的选项。
javascript - Smooch iframe 禁用所有可点击元素
将其嵌入网站的默认 Smooch 代码会禁用 iframe 覆盖的所有链接。如何解决这个问题？
chat - 我想制定一个防火墙规则来允许我的服务器上的 smooch.io
我正在尝试配置与我的服务器的 webhook 连接，但 smooch 无法连接（防火墙策略）。我需要允许接吻 IP，但 ping 测试总是返回不同的 IP 地址。
是否有任何我可以直接在防火墙中允许的 IP 集？
javascript - 页面加载时元素显示为 null
我正在尝试将悬停功能附加到由脚本生成的动态 div ID（使用 Smooch api）。加载完所有内容后，即使我在控制台中运行该功能也不起作用。
我试着做：
我不断收到这个错误：Uncaught TypeError: Cannot read property 'on' of undefined
启动 Smooch api 后生成的 html 如下所示：
没有任何功能允许我添加类、更改 css 或执行任何操作来更改生成的 iframe 中 div 的属性。任何使用过 Smooch api 的人都可以告诉我如何向生成的信使按钮添加悬停状态吗？
smooch - 可以接吻允许在 Twitter、Facebook 等上使用自己的应用程序。
我们在 twitter、facebook 等上有自己的注册应用程序，我们使用这些应用程序收集了很多数据。现在，如果我们想开始使用 Smooch，尤其是在 facebook 上的 userId 将会丢失，因为它是我们的应用程序特定的。