smooch - Smooch 不会将任何消息转发到我的集成。我应该怎么办？

Question

我将 Smooch 连接到 Facebook、Slack 和我的电子邮件。当用户在 Facebook 上留言时，Smooch 会将消息转发到 Slack 和电子邮件。我相信 Smooch 不起作用，因为当我在 Facebook、Slack 和我的电子邮件之间测试和交叉消息时，没有一条消息通过。

我检查了 Smooch 状态并列出“所有系统都正常运行”。我已经尝试断开/重新连接所有集成。我在“实验室”并且在 500 次对话限制内。

我还能做些什么来解决这个问题？

Answer 1

几个小时后，所有消息开始到达目的地。

否则，我的另一个解决方案是将我所有的集成重新连接到一个新的 Smooch 帐户。