问题标签 [server-side-sync]

我已使用我的 v9 Org 安装并配置了适用于 Outlook 的 Dynamics 365 应用程序。我有带有最新更新的 Office 2016 Professional Plus。

它在 OWA 中运行良好，但甚至还没有开始在我的笔记本电脑 Outlook 上运行。这甚至被列为已知问题，但对我来说总是“经常”。

我在以下链接的帮助下进行了故障排除，但没有运气：
博客和社区

有人知道一些额外的故障排除步骤来解决这个问题吗？

在我的组织中，我们有一个邮箱，每天接收来自不同来源（大约 5 个）的电子邮件，设置为跟踪 CRM 中的所有传入电子邮件。

每天在 CRM 上正确跟踪所有邮件，除了总是失败的邮件（相同的来源，每天的内容相似）。

如果我从另一个地址发送完全相同的电子邮件，则该邮件与 CRM 正确同步，因此我认为这可能与 Exchange 有关。

这是我打开邮箱记录时收到的消息：

查找此特定消息没有给我任何结果，而只是搜索错误代码我发现它可能与插件有关。不幸的是，没有插件可以在电子邮件创建时触发，工作流程等也是如此。顺便说一句，从另一个地址发送电子邮件就可以了。有没有人遇到过这样的问题？是否有一些地方可以找到其他日志并深入研究问题？提前致谢。