问题标签 [intercom]

我正在尝试在我的应用程序中使用“intercom-rails”。我从这里开始安装：https ://github.com/intercom/intercom-rails 。现在我可以看到聊天图标和聊天了。

但是，如果我登录，聊天图标就会消失。即使注销后也不会出现。

有什么帮助吗？

我们使用https://www.intercom.com/在我们的 AngularJS (1x) 应用程序中提供客户支持。

遵循以下集成文档：

https://docs.intercom.com/install-on-your-product-or-site/other-ways-to-get-started/integrate-intercom-in-a-single-page-app

我们称之为

用户登录后，然后在每次页面更改后（$stateChangeSuccess - uiRouter）我们调用

我们在网络选项卡中看到我们在页面更改时 ping 对讲机，但这只会发生前 10 次。在查阅了文档之后，这让我认为对 Intercom('update') 的调用并没有像预期的那样模拟页面刷新——因此我们被限制了。

同样，当我们在 Intercom 中查看登录用户时，我们会看到他们上次查看的页面是他们在调用 Intercom('boot') 时所在的页面，而不是他们在我们调用 Intercom('update') 时所在的最后一页。似乎一个可能的解决方案是在页面更改时调用引导方法，但文档特别说：

但是如果用户刚刚引起了“页面”的变化，你会调用：window.Intercom('update');

为特定页面触发的奇怪消息会按应有的方式弹出，但仅在前 10 次弹出 - 在 10 次页面更改后，我们的请求被限制，不再显示页面特定消息。

看起来我们按照文档正确地做所有事情，但是更新调用显然被限制而不是模拟刷新。

如果有人有任何见解，将不胜感激。

干杯，斯蒂芬

我正在使用IntercomiOS。Version 2工作正常。升级到Version 3.0.17并点击对讲图标后，或从对讲信使返回后，我收到此错误：

[ICMInboxTitleView addTitleText]正在使用错误的范围

我可以在我的应用程序中做些什么来解决这个问题吗？现在我什至不能打电话[Intercom presentMessenger]

intercom-rails我们正在使用gem为我们的平台集成对讲机。这是我们的配置文件中启用的选项：

配置/对讲机.rb

对于已注销的用户，对讲聊天确实会出现，没有任何问题，但是一旦用户登录，聊天就会消失，并且包含的​​ div 标签为空：

如果用户注销，聊天不会再出现在登陆页面上，我需要从浏览器中清除 cookie 以使其再次出现。

有人在集成对讲机方面遇到过类似的问题吗？

编辑

我最终发现了问题，这要归功于文档底部非常非常小的一行：

请注意，即使您为登录用户安装了代码，在您开始试用 Intercom Engage 或 Resolve 之前，他们也不会出现 Intercom Messenger。

我只订阅了 Acquire。

喜欢对讲，但不知道如何在 GA 中跟踪实际的聊天和事件

任何解决这个问题的方法似乎他们本身不支持这个

提前致谢

我正在将一个状态重新构建为一个抽象状态，其中包含一个包含许多嵌套视图的子级。

我需要保留 oldState，我的目标是将任何对 oldState 的引用重定向到“app.newState.home”。

我在下面使用的当前实现（使用 redirectTo，使用AngularJS 中的 UI-Router 将状态重定向到默认子状态）在重定向到不同抽象状态的子状态方面起作用。但是 - 我从细分分析中得到这个错误：

https://api-iam.intercom.io/ping/events 422 (Unprocessable Entity) [{"code":"422","message":"Cannot have more than 120 active event names"}]}

为什么会抛出这个错误，我该如何正确解决这个问题？？？

我正在使用 IONIC 构建一个 iOS/Android 应用程序，并且由于我添加了对讲 cordova 插件（ ionic plugin add cordova-plugin-intercom ），因此我无法构建我的应用程序并出现此错误：

com.android.dex.DexIndexOverflowException：无法将新索引 69355 合并到非巨型指令中

我应该怎么做才能修复并能够再次构建？

I am integrating Intercom into my website,which pop ups a welcome message for all new users. but the problem is the message pops up again and again ,every time i call intercoms update method with user json as parameter until i refresh the window. this happens only when user is logged in first time. Anybody knows how I can limit the welcome message to display only once for a user.

Safari 有一个严格的“没有 3rd 方 cookie，除非用户访问过该站点并存储它”规则。

那么 intercom.io 的聊天记录是如何存储用户 cookie 的呢？

他们的语言：Ruby on rails

我想将在我的 WordPress 网站上以 Typeform 收集的信息发送到我的对讲机帐户。

我很确定要做到这一点，我需要在 Typeform 数据的 Intercom 中创建自定义属性。

我目前正在使用 Wordpress 的对讲机插件。对讲机告诉我，我需要将 JS 用于自定义属性，因为该插件不支持该功能。

我知道如何在页脚中插入对讲 JS 脚本。但是，我不知道如何以正确的方式设置脚本。

进一步来说：

1. 对讲手册指出，在 WordPress 中插入 JS 时，我应该更改 JS 中的用户数据以匹配我的站点。在 Wordpress 中哪里可以找到这些数据？

这是 PHP 的对讲 JS：

<script> window.intercomSettings = { app_id: "da0xoenf", name: "<?php echo $current_user->name ?>", // Full name email: "<?php echo $current_user->email ?>", // Email address created_at: <?php echo strtotime($current_user->created_at) ?> // Signup date as a Unix timestamp }; </script> <script>(function(){var w=window;var ic=w.Intercom;if(typeof ic==="function"){ic('reattach_activator');ic('update',intercomSettings);}else{var d=document;var i=function(){i.c(arguments)};i.q=[];i.c=function(args){i.q.push(args)};w.Intercom=i;function l(){var s=d.createElement('script');s.type='text/javascript';s.async=true;s.src='https://widget.intercom.io/widget/da0xoenf';var x=d.getElementsByTagName('script')[0];x.parentNode.insertBefore(s,x);}if(w.attachEvent){w.attachEvent('onload',l);}else{w.addEventListener('load',l,false);}}})()</script>

2. 如何将 typeform 与对讲机集成？如何以及在何处创建自定义属性？