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我们使用https://www.intercom.com/在我们的 AngularJS (1x) 应用程序中提供客户支持。

遵循以下集成文档：

https://docs.intercom.com/install-on-your-product-or-site/other-ways-to-get-started/integrate-intercom-in-a-single-page-app

我们称之为

对讲机('boot', {$objectWithAppIdEtc})

用户登录后，然后在每次页面更改后（$stateChangeSuccess - uiRouter）我们调用

对讲机（'更新'）

我们在网络选项卡中看到我们在页面更改时 ping 对讲机，但这只会发生前 10 次。在查阅了文档之后，这让我认为对 Intercom('update') 的调用并没有像预期的那样模拟页面刷新——因此我们被限制了。

同样，当我们在 Intercom 中查看登录用户时，我们会看到他们上次查看的页面是他们在调用 Intercom('boot') 时所在的页面，而不是他们在我们调用 Intercom('update') 时所在的最后一页。似乎一个可能的解决方案是在页面更改时调用引导方法，但文档特别说：

但是如果用户刚刚引起了“页面”的变化，你会调用：window.Intercom('update');

为特定页面触发的奇怪消息会按应有的方式弹出，但仅在前 10 次弹出 - 在 10 次页面更改后，我们的请求被限制，不再显示页面特定消息。

看起来我们按照文档正确地做所有事情，但是更新调用显然被限制而不是模拟刷新。

如果有人有任何见解，将不胜感激。

干杯，斯蒂芬

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您的问题的答案在于对讲文档https://developers.intercom.com/docs/intercom-javascript#section-intercomupdate

回答你问题的部分：

更新限制

您可以调用 Intercom('update') 而不会在每次页面刷新时被限制多达 10 次。在第 10 次通话后，您将受到限制，并且您最多可以每 30 分钟拨打一次对讲机（“更新”）。重新加载页面将刷新此状态。

于 2016-11-29T13:25:45.857 回答