api - 如何在 OSticket API 中禁用轮换 IP 地址

Question

我可以使用以下 api 在 OSticket 中创建票证：

Header:
- Content-type : application/json
- X-API-Key : 11CB7DD1E1F02123XX0696C455053BFB

Body
{
    "alert": true,
    "autorespond": false,
    "source": "API",
    "name": "User Name",
    "email": "ifwat@gmail.com",
    "phone": "0178791211",
    "subject": "Create ticket using API",
    "ip": "10.224.16.*",
    "message": "data:text/html,MESSAGE <b>User create using api</b>"
}

一个 IP 地址一个 X-API-Key。由于我在聊天机器人中使用此 API 并将其与 OSticket 安装在同一台服务器上，因此我不必担心用户的 IP。按理说，我的 IP 一直都是一样的。

但这很奇怪，因为 IP 一直在 10.224.16.4 和 10.22.16.5 之间旋转

因此，当 X-API-Key 不适用于该 IP 时，它会显示“INVALID API KEY”。

当它失败时，我必须重试 3 次，然后它将旋转并使用. .*.4

然后在 2-3 次调用此 API 后，它会再次将 API 更改为. .*.5

请告知我应该怎么做才能使它的 API 永远不会改变并且只使用一个。.*.4 或. .*.5