crm - 在 Servicenow CRM 中全局搜索电话号码和字符串不起作用

Question

使用全局文本搜索进行搜索

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即使记录在联系人自定义表中，也没有找到记录。

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找到了解决方案。将自定义表添加到搜索组中，现在它正在工作。 全局搜索不适用于 ServiceNow CRM 中的联系人。我们是否需要配置任何东西来在全球范围内锻炼电话号码或姓名搜索？我是 Servicenow 的新手，请帮助我如何启用它来执行全局搜索。