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通过单击电话号码引发的事件将采用“tel:”或“skype:”的形式。以下是迄今为止我为启用窗口导航规则来捕获事件所遵循的步骤，并且我已将事件附加到规则中以实际查看在调试器中触发的操作。尽管如此，即使导航规则设置为捕获 tel: 和 skype:，该操作也永远不会在 USD Debugger 中触发。这是我迄今为止使用的一般方法（来自另一篇文章）：

  1. 创建 Windownavigation 规则。

  2. 不要将任何内容放入实体设置中，而是将“tel：”或“skype：”放入 URL 文本框。

  3. Routetype 将是 Popup

  4. 目标将是 Tab（或注册卡，至少我认为这是它的英文名称 - 我使用的是德语名称）

  5. 在 Windownavigationrule 的结果中将 None 定义为 Action

  6. 创建您自己的操作以在触发导航规则时解决

  7. 设置您自己的托管控件（在这种情况下，我使用 CTIConnector 类。）

  8. 为将要执行的操作定义一个操作名称（我在 CRM 中将其命名为“MakeCall”）

  9. 将 Data 设置为 [[SUBJECTURL]]，以便将 URL 提供给 Action als 参数。

  10. 覆盖托管控件中的方法 DoAction

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1 回答 1

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只需 2 -3 分即可验证。

  1. 你有一个名为“MakeCall”的 UII 动作吗？如果存在，那么只有您的代码会从 DoAction 触发。
  2. 如果您有上述情况，请检查您的操作调用和其他记录是否已添加到相应的配置记录中？
于 2019-06-10T08:43:23.310 回答