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Glorsoft Velocity 是基于.Net 的,但我没有看到围绕它的开发者论坛。很难说它的采用情况如何。产品对我来说看起来不错,但我只想使用一种技术,前提是它周围有追随者和用户组。有人用吗?如果是这样,你的情况如何?

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我们一直在使用 Glorsoft Velocity 构建 IVR 应用程序(美国俄亥俄州克利夫兰市的一家主要医院) 这是一次很棒的体验,我们有一个 .Net 开发人员团队,我们被要求构建一个 IVR 应用程序。我们在我们的团队中没有 IVR 经验,但我们着手评估产品,使我们当前的团队能够构建所需的产品。在我们的评估过程中,我们的一位开发人员遇到了 Glorsoft Velocity 并能够下载并安装免费试用版,然后他能够在短短几个小时内构建一个工作原型 IVR 应用程序。在我们遇到 Glorsoft Velocity 之前,我们花了大约 4 周的时间评估 IVR 软件、API 和 SDK,并且用了大约两天时间才做出购买它的决定(这可能是我们团队做出的第一个一致决定)

对软件的满意并没有随着购买而停止。我们多次需要支持。不是因为软件问题,而是因为我们对如何完成某些事情有疑问。支持非常棒,几乎 100% 通过电子邮件完成(他们确实尝试给我们打过一次电话,但我们从未联系过),很快;它非常有帮助,非常好,是我与一家软件公司打交道 30 年来最好的一次。有一次,我们确实设法用软件无法做到的事情(因为这是硬件问题)难倒了他们,他们设法发布了一个维护版本,解决了我们对话板的硬件问题。

我们的 IVR 是一个 Windows 服务,有 4 个专用 T-1 运行在两台服务器上,每天服务于大约 60,000 个呼叫。我们对世界级的产品或支持绝对没有问题。

于 2010-09-22T12:33:36.817 回答