在我的公司，我们想使用 Scrum 生命周期，我们正在使用 Team System 2010。Team System 非常适合管理项目开发和 Scrum 生命周期。
但是，我们正在寻找一种解决方案来满足客户的要求。一种工具，使客户能够向我们发送他们的请求，以便我们可以为下一个 sprint 计划它。
我应该使用 TFS Web 访问吗？但是哪种类型的工作项？我认为一般的 TFS（不仅是 Web 访问）是为开发团队服务的，而不是为客户服务的......
任何的想法 ？
提前致谢。
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看看UseResponse（PHP/MySQL，自托管）。将于 12 月发布，完整的源代码可在购买时获得，现场演示可在USWebStyle（UseResponse 作者）网站上获得。
于 2011-11-21T09:24:37.673 回答
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如果您正在寻找非常以客户为导向的东西，那么uservoice或getsatisfaction呢？我也非常喜欢Jira（我认为最好的问题跟踪器），但同样，它可能过于面向开发人员。
于 2010-04-25T23:47:47.687 回答
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您可以在此处找到专门用于需求管理的工具列表：http: //www.softdevtools.com/search.php?query= requirements+management&action=results
于 2010-04-29T05:49:42.280 回答
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我们总是让我们的客户访问我们的 scrum 工具中的项目积压。他们可以在那里进行编辑，我们总是试图让他们成为产品负责人，通常会取得成功。我认为客户没有理由不能访问团队正在处理的积压工作。
于 2010-06-02T12:20:48.830 回答