我们最近注意到,Google Analytics 不再报告我们客户的 2 个网站上的所有网站表单完成情况。
每当提交表单时,网站访问者都会被发送到“谢谢”页面。然后,对“感谢页面”的访问会自动记录为 Google Analytics 中的表单完成“目标”。然而,根据数据库提取,我们已经确定,自 1 月中旬左右以来,几乎 2/3 的表单完成不再在 Google Analytics 中报告。所有网站表单都受到报告的目标完成率下降的影响。
这个问题只影响了我们的两个客户网站,但我们所有的网站都使用 WordPress(最新版本)作为他们的 CMS 和 Gravity Forms 插件,这是一个有信誉的付费插件。我们没有对 Google Analytics 或 Gravity Forms 进行任何更改。
有没有人有任何想法可能是这个问题的原因?
更新:2014
年 3 月 20 日从今天开始,Analytics 实际上已经开始显示比提交的表单数量更多的目标完成量......我对这个问题感到非常困惑。