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好的,先介绍一下背景。该组织由 7 个用户和 3 个业务部门组成。这些业务单元中的每一个都是从父级继承的,因此它们应该具有相同的安全权限等。每个业务单元都有一个相应的团队(没有附加安全角色)。每个用户都被分配了相同的安全角色。

问题是其中一个业务部门的用户无法在主导航栏中看到案例。我已检查安全角色是否已正确配置为能够创建/读取/更新/删除案例,但是我看不到任何用于从主导航栏中隐藏实体的选项。是否有其他设置可以控制这个?我怎样才能让这个用户再次出现案例选项?

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看到上面的评论,您似乎有一个问题,即安全角色的行为取决于用户所在的业务单位。当您的权限之一设置为父:子业务单位时,最有可能发生这种情况,这实际上意味着父 BU 中的用户可以查看子 BU 中的记录 - 导航在相反方向上不起作用(子到父)。为了实现这种透明度,较低业务部门的用户需要组织级别的权限才能查看较高业务部门中的联系人和案例等数据。

希望这可以帮助。亚伦

于 2014-02-27T11:48:08.977 回答