这个问题涉及团队合作和电子邮件。我面临以下情况。
我有查询和其他重要邮件发送到一个共享的电子邮件地址。所有 4 名团队成员都可以完全访问此电子邮件。我正在使用 googlemail 来管理该电子邮件地址。
有大量电子邮件进入该收件箱:查询、订单、请求……团队必须处理消息、回复并采取相应的行动。然而问题是......好吧,虽然我可以使用 IMAP 让每个成员同步他们的电子邮件客户端(Android、Apple Mail、Thunderbird......),但如何提醒组中的其他成员?具体来说,当一个团队成员回复了一条消息时,如何让其他团队成员知道?而且,即使其中一个成员没有回答......而只是阅读了一条传入的新消息,该消息也会被标记为已读,其他成员不会注意到它。
所以问题是......如何以一种让每个人都知道其他人在接收/发送电子邮件方面的行动的方式来同步团队合作?这可以与 CC/BCC 一起使用,但我真的不希望这样做,似乎更令人困惑。
这种情况有没有解决方案(可能是免费/开放的)?在任何情况下,我都希望使用 googlemail 作为电子邮件提供商,人们应该能够检查来自网络、桌面客户端和移动客户端的所有内容。也许这可以通过票务系统解决......有什么建议吗?
谢谢!
[这可能不是与编程相关的问题,但我不确定我应该使用哪个 stackexchange 站点。如果某些模组认为在这里发帖不合适,请引导我到相应的网站,然后删除问题。谢谢 ]