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我是工作中的 Accurev 管理员。我的一位用户在 Mac OSX 上的性能非常糟糕 - 从启动应用程序到显示登录屏幕大约需要 45 秒。运行“accurev info”需要 8 秒。我们的服务器是 5.3a 版本，客户端是 5.3b 版本。我们在 4.7 版上遇到了同样的问题。我们在一个月前打开了一个支持案例，并且有很多来回。

这是硬件信息

  • 型号名称：iMac
  • 型号标识符：iMac11,3
  • 处理器名称：英特尔酷睿 i7
  • 处理器速度：2.93 GHz
  • 处理器数量：1
  • 核心总数：4
  • L2 缓存（每核）：256 KB
  • 三级缓存：8 MB
  • 内存：8 GB
  • 处理器互连速度：4.8 GT/s
  • 引导ROM版本：IM112.0057.B00
  • SMC 版本（系统）：1.59f2

这是“accurev diag”的输出

  • 基本 CPU：108233.76
  • 主机名解析：286.69
  • 内存：582.40
  • 保证磁盘写入：135.52 MBytes/sec
  • 网络读取：11.20 MBytes/sec，11472.14 KBytes/sec
  • 可用网络带宽相当于典型的 100Mbit LAN
  • 网络写入：10.72 MBytes/sec，10973.83 KBytes/sec
  • 可用网络带宽相当于典型的 100Mbit LAN

所有其他应用程序在这台机器上都非常快。我有一台配备 i7 和 4GB 内存的 Macbook Pro，accurev 在它上面运行良好。也就是说，我不是 Mac 专家。

我很茫然，这个用户真的很沮丧。你们有什么建议吗？

提前感谢您阅读此问题。

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1 回答 1

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您能否发布支持案例 ID，以便我查看历史记录？我的第一个倾向是隔离它是一般的 accurev 客户端还是仅限于 Java GUI。例如，与在 GUI 中打开 depot 列表相比，从命令 shell 运行诸如“accurev show -fx depots”之类的命令需要多长时间？

如果它通常是 AccuRev 客户端，是否有可能从客户端机器通过网络进行某种双工操作？我已经通过 VoIP 电话看到了这种情况。不过，“accurev diag”输出使这看起来不太可能。您是否尝试过让他们删除位于用户主目录下的用户 .accurev 目录中的“preferences.xml”文件？

只是一些想法......〜詹姆斯

于 2012-01-11T16:59:07.243 回答