我正在尝试构建一个 IVR 并将其连接到我的网站,我可以通过哪些不同(便宜)的方式来做到这一点。
9 回答
我在短短几天内使用Twilio构建了一个 IVR 应用程序,这很愉快。它们有一个简单的 XML 语法(有很好的文档)、一个很棒的 REST API 和对小项目友好的每分钟定价,这让你可以专注于构建你的应用程序,而不是构建/托管电话基础设施。您甚至可以拨打国际电话或获取免费电话号码。它让我想起了这里提到的 Tropo 项目,但它们并不是 beta 版(即使标志上写着“beta”)。
我正在构建一个电话系统,正在学习由 voxeo 发布的这项新技术,它被称为 tropo。您可以使用 Groovy、JavaScript、PHP、Python 和 Ruby 构建电话应用程序。
希望这可以帮助。
正如其他人所提到的,Twilio API 是一种可用于快速构建 IVR 的工具。我们有一个 REST API 用于进行出站呼叫,以及处理 IVR 的入站,在许多情况下,您只需要我们的 TwiML 标记语言。如果你想踢轮胎,我建议看一下“Hello Monkey”快速入门:http: //www.twilio.com/docs/quickstart/twiml/hello-monkey
如果您需要任何帮助,请随时通过 help@twilio.com 给我们留言——我们可以为您提供示例代码和其他资源,以使该过程更加轻松。
干杯
星号是一个不错的选择。它是免费的,并且可以在 linux 上运行。你也可以试试 AsteriskNOW,它集成了 Linux。
Twilio 是一个非常简单的工具,可用于构建 IVR。我设置了我的,即使我不知道如何通过在 GetSatisfaction 上托管他们的帮助论坛来做一些事情,也为我解决了所有问题。
他们有一个非常简单的示例应用程序,他们称之为“电话菜单”,它与 IVR 相同。您可以在 30 分钟内完成设置,因为他们拥有您需要的所有示例代码:http: //www.twilio.com/docs/howto/phonemenu
期待听到您认为有用的内容,以及是否有最好的内容。我很乐意使用某种托管解决方案,但似乎没有这么简单的东西 - 祝你好运!
Microsoft 语音应用程序 SDK与 ASP.NET 无缝集成
我听说过CallButler,这是一个开源项目,看起来很容易设置,但我从未使用过它
至于网站集成......你想做什么?对于一些简单的事情,比如检查语音邮件,您可能只需设置一个简单的页面,其中包含跟踪语音邮件文件夹的登录信息。
如前所述,有多种托管服务可以从极低成本和低端扩展到大容量高性能解决方案。之前提到的是:www.twilio.com 和 www.tropo.com
您可能感兴趣的其他内容包括:www.metaphorivr.com 和 www.angel.com。高端 IVR 托管服务提供商包括:www.tellme.com、www.xo.com、www.voxeo.com。
区分低成本供应商的关键因素之一是支持语音识别。例如,Twilio 仅支持按键输入,不支持自动语音识别。
微软在 IVR 和语音领域的开发技术很丰富,但也很混乱。提供了许多 API 和服务。今天,旗舰产品是 Office Communication Server (OCS) – (www.microsoft.com/communicationsserver),旗舰开发人员 API 是统一通信托管 API 2.0 (msdn.microsoft.com/en-us/library/dd253340%28office .13%29.aspx)
它变得非常混乱,因为微软的 IVR 开发技术曾经是一个单独的产品,称为 Microsoft Speech Server。这现在被认为是 OCS 的一个组件,但在 OCS 的最后一个版本中尚未对其进行修订。因此,要构建 IVR 应用程序,Microsoft 仍然支持其旧版 Speech Server 2007。可以从 www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=BB183640-4B8F 下载 Speech Server 2007 组件的开发人员版本-4828-80C9-E83C3B2E7A2C&displaylang=en。SpeechServer 信息位于 msdn.microsoft.com/en-us/library/bb812662.aspx。
一些遵循 Microsoft 语音技术和 IVR 开发的博客: - gotspeech.net/blogs/marshallharrison/default.aspx - theucguy.wordpress.com/ - blogs.msdn.com/dszabo/archive/2008/07/04/microsoft-office -communications-server-2007-speech-server.aspx
我会使用 Twilio open vbx 它非常简单,易于定制且便宜