在将我的注册商 Host Europe 的名称服务器替换为服务提供商的名称服务器后，我的网站域出现了灾难性的停机时间。
Host Europe 技术支持告诉我，如果您这样做，他们会立即删除其名称服务器上的 DNS 条目。
是否有可能，我的网站的停机时间是因为机器仍然询问旧名称服务器并且他们说“不知道”？（我对 DNS 了解不多。）
注册商这样做是否正常？谷歌域名如何？Cloudflare 如何注册？
以及如何避免这个问题？大 TLL 好还是小 TLL 好？我想我在切换之前将其设置为 10 分钟。
您的问题在这里与编程无关，因此可能会被删除，但以下内容太长，无法发表评论以帮助您：
Host Europe 技术支持告诉我，如果您这样做，他们会立即删除其名称服务器上的 DNS 条目。
这是非常糟糕的行为。NS他们的名称服务器仍然会在基本上是父记录的 TTL 的时间内获得查询。
是否有可能，我的网站的停机时间是因为机器仍然询问旧名称服务器并且他们说“不知道”？
是的，这正是发生的事情。老提供者不应该立即拔掉插头。DNS中有很多缓存。
如果您可以控制记录上的 TTL 值，则可以在名称服务器更改之前尝试在旧提供商处向上调整它们。它可能有一点帮助或根本没有帮助，并不是所有的 DNS 提供商都让人们自由选择 TTL。大约 1 周的某个地方将是一个很好的球场。
注册商这样做是否正常？谷歌域名如何？Cloudflare 如何注册？
正常，如“不幸地普遍”，可能是的，但不能对任何特定公司发表评论。另请注意，这里的问题不在于注册商角色，而在于 DNS 提供者角色。两者可以是同一家公司，但角色不同。没有全球性的 DNS 组织，其中许多注册服务商都获得了 ICANN 的认可（但他们对 IIRC 这个案例只字未提），并且在所有情况下都得到了注册管理机构的认可。我可以肯定地说，至少有一个注册机构（AFNIC for .FR）确实要求/要求/推荐（不确定措辞）注册商/DNS 提供商保留旧的 DNS 配置以防发生变化。不幸的是，我不认为它被检查或强制执行。
以及如何避免这个问题？大 TLL 好还是小 TLL 好？我想我在切换之前将其设置为 10 分钟。
没关系，因为起作用的是父项（处理您的域注册的 TLD 的注册机构）NS记录的 TTL（生存时间），您对其拥有 0 控制权。
不幸的是，这里没有真正适当的对策，您的 DNS 提供商需要正确地完成其工作，而不是立即降低解析度。部分解决方案可能类似于：
这样，即使旧域名服务器立即停止为您的域工作，所有解析器都有时间了解新域名，即使他们尝试联系旧域名服务器并收到错误，他们也可能（不保证总是工作当然至少会引入一些延迟）切换到新的。直到同样的 TTL 在第二点之后通过，之后所有解析器将只知道新的名称服务器。
另一个可能有效但意味着您将陷入蹩脚的委托案例的技巧如下。它之所以有效，是因为很多解析器，包括像谷歌公共 DNS 这样的大解析器，都是以子为中心而不是以父为中心：您更改区域内容以将新的名称服务器列为NS记录，删除旧的，并且您不会在注册表方面进行任何更改. 这将使一些解析器（但不是全部）了解新的名称服务器，一段时间后您可以在注册表中进行切换。