Genesys 是一个联络中心平台,提供用于处理硬 PBX 和软 PBX 的软件。他们还提供许多辅助服务来支持更广泛的联络中心业务。
我知道 Genesys 直接提供的 .NET 和 Java SDK。是否有任何其他语言的 SDK 支持,具体来说,是否有官方 Python 库用于与其服务交互?
或者,是否有任何设计用于与 Python 的 Genesys 服务交互的第三方库?
如果他们提供 C 库,您可以使用 ctypes 与之交互。
为了完整起见,可以将 ironpython ( http://ironpython.net/ ) 与genesys 的.net 库一起使用。
FWIW,我将 java 库与 jython 一起使用。
我有点期待脚本是可互换的(即在 jython 和 Ironpython 之间),但不幸的是,API 在某些方面有所不同。IE。某些函数的参数不同或顺序不同。
您需要与什么进行交互?GIS 为许多功能提供了肥皂调用。
既没有原生 C 也没有 Python 库。最好的办法是按照建议使用 GIS。