我们有 Zebra TLP 2824-Z Plus 标签打印机 (ZLP)。我们最近购买了它,成功安装驱动和软件,并成功校准(按住按钮绿色常亮,单闪然后双闪,然后松开按钮)。我们去了 Zebra 并检索了更新的驱动程序(经过认证)并安装了它们(供您尝试使用和不使用这些驱动程序 - 没有它们将无济于事)。
它通过 USB 安装的系统是 Windows XP Pro 32 位 SP3。
配置完成后,它会立即进行测试打印,并让我们发送命令来馈送标签。如果我们尝试打印配置或其他任何内容,包括打印实际标签,它会打印两个标签/页面,停止,然后闪烁红色。如果我们将顶部取下并放下,它会闪烁绿色,直到我们按下按钮。那时,它会进给大约 2 到 3 英寸的标签,然后打印一张标签。该过程无限重复,直到我们卸载打印机。
不,清除文件不会阻止它。硬重置不会阻止它。让它做任何其他事情的唯一方法是卸载它并重新开始。
我们如何解决这个问题,以便我们可以获得配置或打印我们的标签?或者,更好的是,我们做错了什么,我们如何做对?我们的最后一台打印机工作正常,只是他们停止制作我们在该打印机上使用的标签。