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我们有 Zebra TLP 2824-Z Plus 标签打印机 (ZLP)。我们最近购买了它,成功安装驱动和软件,并成功校准(按住按钮绿色常亮,单闪然后双闪,然后松开按钮)。我们去了 Zebra 并检索了更新的驱动程序(经过认证)并安装了它们(供您尝试使用和不使用这些驱动程序 - 没有它们将无济于事)。

它通过 USB 安装的系统是 Windows XP Pro 32 位 SP3。

配置完成后,它会立即进行测试打印,并让我们发送命令来馈送标签。如果我们尝试打印配置或其他任何内容,包括打印实际标签,它会打印两个标签/页面,停止,然后闪烁红色。如果我们将顶部取下并放下,它会闪烁绿色,直到我们按下按钮。那时,它会进给大约 2 到 3 英寸的标签,然后打印一张标签。该过程无限重复,直到我们卸载打印机。

不,清除文件不会阻止它。硬重置不会阻止它。让它做任何其他事情的唯一方法是卸载它并重新开始。

我们如何解决这个问题,以便我们可以获得配置或打印我们的标签?或者,更好的是,我们做错了什么,我们如何做对?我们的最后一台打印机工作正常,只是他们停止制作我们在该打印机上使用的标签。

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驱动器根据打印机首选项中的设置向下发送打印机的初始化序列。例如,如果您的打印机首选项显示打印机是热敏模式而不是直接热敏,驱动程序将发送命令将打印机设置为热敏模式(色带)。如果您的打印机正在打印 Direct Thermal,并且没有实际安装色带,打印机会认为它处于错误模式,没有色带。这可能会导致您看到的问题。

确保您的打印机首选项与您的打印机配置准确无误,或禁用驱动程序中的初始化序列

于 2011-08-04T20:35:02.720 回答
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是的。只要确保所有设置都正确。

于 2014-05-31T04:42:56.147 回答