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我是美国HUAWEI开发者，我已经集成了Huawei Mobile Services Push Kit，我可以在中国以外的手机上发送和接收Push消息，但是我不能发送或接收来自中国境内的手机（华为或非华为手机HMS Core ）。我的数据存储在德国，请问有什么原因我的推送消息无法到达中国境内吗？我应该怎么做才能让它在中国境内的手机上运行？谢谢你。

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你的问题是

我无法向中国境内的手机发送或接收

"中国境内"是什么意思

手机实际位于中国，但我无法向位于中国的手机发送或接收

您需要更改数据存储位置。AppGallery Connect 提供的一些开发服务要求您为您的项目选择数据存储位置。这些数据存储位置决定了 AppGallery Connect 用于为您的项目提供服务的基础设施。此外，您项目的相关数据将在这些位置的服务器上存储和处理。您当前选择了德国。如果您的应用将在中国大陆提供服务，请选择中国作为数据存储位置。

1.数据存储位置分布

AppGallery Connect 提供以下地点供您选择：中国、德国、俄罗斯、新加坡

2.设置数据存储位置：进入项目设置>设置约定

  • 登录AppGallery Connect并选择我的项目。
  • 从项目列表中选择要设置数据存储位置的项目。
  • 进入项目设置>约定，单击项目下数据存储位置旁边的设置，在弹出的对话框中选择数据存储位置。

3. 更改数据存储位置

A. 更改 AppGallery Connect 中的数据存储位置

如果项目中没有发布任何应用，并且您没有订阅任何与数据存储位置相关的付费计划，您可以在AppGallery Connect中更改数据存储位置。程序如下：

  1. 登录AppGallery Connect并选择我的项目。
  2. 从项目列表中找到您的项目，然后在项目卡上单击您需要更改数据存储位置的应用程序。
  3. 转到Project Setting > Convention并单击Project下Data storage location旁边的Modify。
  4. 在弹出的信息对话框中确认信息，选择操作项，单击同意并继续。要取消修改，请单击取消。
  5. 在弹出的对话框中，设置新的数据存储位置，单击“确定” 。

注1：数据存储位置改变后，启用的服务将无法使用。要使用这些服务，您需要再次启用它们。

注 2：更改数据存储位置的间隔不能小于 1 小时。否则，系统会提示更改过于频繁，需要您稍后再试。

B. 提交工单更改数据存储位置：如果项目中已发布应用或您订阅了与数据存储位置相关的付费计划，则无法在AppGallery Connect中更改数据存储位置。在这种情况下要更改数据存储位置，您需要提交工单。华为将在 1 到 2 个工作日内回复您。程序如下：

  1. 转到Project Setting > Convention并单击Project下Data storage location旁边的Modify。
  2. 弹出对话框，提示修改不支持的原因，并提示您提交工单进行处理。确认并选择操作项目，然后单击创建工单。
  3. 在在线提交工单页面，点击AppGallery Connect。
  4. 在弹出的对话框中，选择需要更改数据存储位置的服务。
  5. 配置所需信息并单击提交。

注意： 如果您开启了HUAWEI Push Kit，会弹出如下对话框，提示您关闭后更改数据存储位置。详情请参阅启用服务。在确认更改数据存储位置成功之前，请勿再次启用 HUAWEI Push Kit。

有关更多信息，请参阅文档。

于 2020-10-15T03:44:59.540 回答