我正在尝试让我们的实施团队使用Azure 测试和反馈浏览器扩展。
这似乎是一个不错的工具。但是,有一件事会导致我们出现问题 - 我们的员工似乎很容易丢失您的会话和笔记。我相信预期的过程是选择一个工作项,进行会话,添加屏幕,注释等。创建一个错误等。停止会话。我知道让我们的团队添加错误是一个培训问题 - 但是,如果您进行会话并且不保存结果,它甚至不会发出警告。如果他们点击停止会话,他们似乎无法访问他们所做的所有工作?
有什么方法可以查看用户之前的会话详细信息,以便他们保存它们?有什么方法可以阻止您进行会话然后不对其进行任何操作?有什么办法可以自动附加到某个地方吗?我们可以看到用户以前的会话和注释等吗?
测试人员似乎很容易做很多工作,然后因为您没有创建错误报告,它会丢失您的数据。
也许我们使用不正确 - 只是想知道是否有人有更多的实际经验,所以我可以考虑优化测试人员的体验。