javascript - 如何在 ServiceNow 工作流运行脚本中获取表单的字段值

Question

我是 ServiceNow 的新手。我创建了一个目录项以及一个简单的工作流程来批准请求，然后调用一个脚本，该脚本将获取表单的字段值并进一步调用一个 REST API。我的表单有 4 个字段，其中变量名称如下 - name、operating_system、instance_type、storage 我无法在脚本中获取这些字段的值。这是我试图获得价值的代码片段 -

var vm = g_form.getValue('name');

第二种方式-

var vm = current.name;

这两种方式都行不通。在第二种方式中，我变得未定义，而在第一种方式中，脚本没有得到进一步处理而没有给出错误。请帮忙。提前致谢。

Answer 1

您没有指定需要变量值的脚本的上下文。（服务目录字段是“变量”，与普通表字段不同）。你在这里编码什么样的脚本对象？

客户端通过 g_form.getValue("field_name");

服务器端通过 ritmGlideRecord.variables.field_name 获取它们（或者对于动态字段名称，ritmGlideRecord.variables[fieldName]）。对于几种脚本类型，RITM Glide Record 可作为 JS 变量“当前”使用。其他时候你需要做一个 GlideRecord 查询来获取它。