loops - 使用 Liquid 将 +1 计数动态传递给 zendesk 中的票证字段

Question

我在 zendesk 中有一个文本字段。每次更新票证时，我都想将 +1 计数传递给该字段。这需要通过液体来完成。例如，如果该字段为空白并且工单已更新，则触发器将向该字段传递 1，如果该字段包含值 5 并且工单再次更新，则该值将被更新并变为 6。我不是很液体的良好体验。请让我知道是否有任何方法可以做到这一点。

Answer 1

经过一些研究，我能够做到这一点。我已经使用触发器更新了该字段并使用了 http 目标。这是我所做的，它正在成功运行：

 {% assign escalation_count = 0 %}
 {% if ticket.ticket_field_[FieldId] == empty %}
   {% assign escalation_count = 1 %}
 {% else %}
   {% assign escalation_count = {{ticket.ticket_field_[FieldId]}} %}
   {% assign escalation_count = escalation_count | plus: 1 %}
 {% endif %}
 { "ticket":{ "custom_fields":[{"id":[FIELD ID],"value":"{{escalation_count}}"}]} }