我有一个用例，我想创建一个聊天机器人来在我们的请求跟踪工具中记录用户请求。我很难提取用户请求的操作，因为它不需要遵循任何模式。
示例用户请求可能是
- 创建案例重启服务 srv1
- 能否请您创建一个案例以重新启动服务 srv1
- 你可以创建一个案例来重新发送report1并将其分配给@username
- 无法登录应用程序。请创建一个案例
在上述情况下，我想创建一个具有以下值的实体 重新启动服务 srv1，重新发送 report1，无法登录到应用程序等。
您能否建议提取用户请求的最佳方法。截至目前，我正在捕获不是很优雅的整个请求。