servicenow - 使用 ServiceNow API 时出现“缺少必填字段”错误

Question

我正在使用 ServiceNow API 创建目录请求。

网址：

https://<ServiceNow>/api/sn_sc/servicecatalog/items/6e2cc01d4f51ce08d4fb2b8ca310c7a6/order_now

身体：

{
    "sysparm_quantity":"1",
    "variables":  {
        "requestor":"6e2cc01d4f51ce08d4fb2b8ca310c7a6",
        "Requested For":"6e2cc01d4f51ce08d4fb2b8ca310c7a6",
        "Group Name":"01304c6ddbef9f0827673672399619c4",
        "Group Domain":"FG",
        "Rationale for Approver Only (this will not be viewed by fulfillment team)":"testing"
    }
}

我收到了这个错误：

{
    "error": {
        "detail": "",
        "message": "Mandatory Variables are required"
    },
    "status": "failure"
}

我怎么知道什么是必填字段？

Answer 1

我发现这个 ID 将用于获取强制变量。 https://<ServiceNow>/api/sn_sc/servicecatalog/items/<Item_ID>/variables

但是，我在 service now 官方文档中找不到它。

它应该是一个脚本化的 API。

Answer 2

打开表单时检查浏览器中的元素选项卡（Chrome 为 F12）并搜索“variable_tab”，您将看到所有预期的变量。您可以通过查看表格来了解如何调用强制性的。