servicenow - 有什么方法可以在 servicenow 中实现多引用吗？

Question

现在供参考，有一个字段类型称为“参考”。现在我需要创建一个多参考字段。但我没有看到任何字段类型。我们可以使用字段类型“列表”来实现相同的目的吗？如果是，如何在 UI 和 REST API 中实现？多引用意味着搜索多个对象

仅供参考，我正在使用马德里版本和客户服务插件。

Answer 1

不，不存在多表引用字段之类的东西。如果您编写例如，系统应该如何反应。同一字段中的事件和目录项？我建议您只制作两个字段，每个字段都有自己的参考表。

如果您确实想要选择多种类型的引用，则必须创建一个新表，例如导入。事件和目录项引用该表并创建该表的引用字段。