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我有一个语法问题,我相信让我的自动驾驶仪响应正常工作。我的程序有效,但是在自动驾驶仪提出问题后,用户在停止/挂断电话之前没有太多时间说出响应。

有没有办法添加超时或暂停?我已经尝试过这个语法,但它不起作用。这就是我所拥有的:

    "actions": [
        {

            "collect": {
                "name": "user_input",
                "questions": [
                    {
                        "question": "Welcome to the modem status check line?",
                        "name": "search",
                        "type": "Twilio.NUMBER"
                    }

                ],

                "on_complete": {
                    "redirect": {
                        "method": "POST",
                        "uri": "https://website......"
                    }
                }
            }
        }
    ]
}

当我在下面添加

 {
            "listen":true
        }

在这种语法中的任何地方它都不起作用,并给我一个错误: .actions[0].collect.questions[0] 不应该有额外的属性

我也试过 timeout: 3 它也不起作用。

我努力了

 {
            "listen":true
        }

"listen": {

在我的任务之前

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1 回答 1

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Twilio 开发人员布道者在这里。

您不能Listen在流中使用该属性Collect,也没有简单的方法来添加超时或暂停。但是,您可以像这样在流程中添加Validate操作Collect并增加数量,max_attempts以便您的 Autopilot 机器人重复问题或要求用户再次尝试/再次说出他们的回应。

我想知道为什么会发生这种情况,因为当我通过电话使用我的机器人时,电话会在很长一段时间内保持打开状态,等待用户的响应。

exports.handler = function(context, event, callback) {
    const responseObject = {
    "actions": [
        {
            "collect": {
                "name": "collect_clothes_order",
                "questions": [
                    {
                        "question": "What is your first name?",
                        "name": "first_name",
                        "type": "Twilio.FIRST_NAME"
                    },
                    {
                        "question": "What type of clothes would you like?",
                        "name": "clothes_type",
                        "type": "CLOTHING", 
                        "validate": {
                            "on_failure": {
                                "messages": [
                                    {
                                        "say": "Sorry, that's not a clothing type we have. We have shirts, shoes, pants, skirts, and dresses."
                                    }
                                ],
                                "repeat_question": true
                            },
                            "on_success": {
                                "say": "Great, I've got your the clothing type you want."
                            },
                            "max_attempts": {
                                "redirect": "task://collect_fallback",
                                "num_attempts": 3
                            }
                        }
                    }
                ],
                "on_complete": {
                    "redirect": "https://rosewood-starling-9398.twil.io/collect"
                    }
                }
            }
        ]
    };
    callback(null, responseObject);
};

让我知道这是否有帮助!

于 2019-09-03T21:05:50.287 回答