1

首先让我说我有零补救经验。

我们需要将数据从 Remedy 推送到 Spring Boot 应用程序。我看过很多很多很多例子，但似乎都是通过 Java 连接到 Remedy 并请求数据。

我已经看到使用 Java Filter Plugin for Remedy 的代码示例，这似乎是正确的方法。

实现这一点的最佳方法是什么，或者可能有另一种方法？

  1. 在 Spring Boot 应用程序中调用 Java RESTController 的 Remedy 插件（我将开发）。我是否只是在这里将 RESTController URL 硬编码到我的代码中？我知道如何做到这一点，但不确定这是否是最好的方法。

  2. 使用 JMS 从 Remedy 向 Spring Boot 应用程序发送消息。我们不会指定 ActiveMQ 安装，因此 Spring Boot activemq 将启动它自己的内部安装。我使用哪个 URL 进行通信？

    1. 阿帕奇骆驼也许？

所以基本上 Remedy 会向我发送一个唯一的 ID，然后我将使用这个 ID，连接回 Remedy 并检索更多信息。这个我知道该怎么做。

抱歉，但我真的需要一些关于两者之间的集成以及如何将数据从 Remedy 推送到 Spring Boot 的帮助。这实际上是主要问题。

4

3 回答 3

0

我不知道这是否仍然相关，但这是我的五美分。

有两种方法可以使用 Java API 从 Remedy 中发送事件：

  1. 一个 AR 滤镜插件。这将在工作流中任何时候触发（服务器端事件），或者由客户端操作（表单提交、更新或检索）触发，或者由升级（计划事件）触发。从理论上讲，您可以触发任何 Java 事件，例如通过 MQ 或 JMS 进行的通信，或者您的 REST 调用，但我相信这些大多是一劳永逸。

  2. 一个 ARDBC 插件。这需要您编写推送到此过滤器的工作流。这可以使用与数据库的 JDBC 连接，也可以使用 MQ 或 JMS 等其他技术。理论上，您可以在另一端放置一个 REST 接口，为插件提供 CRUD 功能。这允许双向通信，并作为补救工作流程的“正常”形式出现。有可以调用的内置函数来获取交易的状态等。这为您提供了最大的灵活性。

ARDBC 插件可能很难设置，但可以提供您需要的功能。

于 2020-02-16T20:03:34.473 回答
0

我现在正在为客户做这件事。我不希望另一个 ARPlugin 构建、部署和维护。所以我使用Springboot调度

并且每隔 X 秒登录并轮询一次数据

于 2020-07-07T22:08:31.780 回答
0

另一个要考虑的选项：创建一个与 Spring Boot 应用程序对话的自定义可运行 jar 应用程序。然后，您可以使用 Run Process 过滤器操作从相应的 Remedy 字段传递所需的参数来触发它。

于 2019-06-04T08:45:37.173 回答