我尝试连接到 avaya 数据库以从中获取数据，如何？我是 .net 开发人员并尝试开发程序以生成一些报告“生活报告”。
请帮我 ：（
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哈迪，
如果您指的是用于呼叫中心统计的 Avaya CMS，那么您可以使用 ODBC 连接到它以获取历史数据。为此，您需要让您的 CMS 管理员安装 ODBC 软件服务器端，如文档“Avaya 呼叫管理系统 ODBC 和 JDBC”中所述，您可以在此处获取：http: //support.avaya.com/css/Products /P0030/应用%20&%20技术%20备注#. 确保在该页面的“发布”下拉控件中选择正确的版本，因为 CMS 版本之间的 ODBC 安装过程有所不同。安装和配置 ODBC 后，您可以访问 CMS 上的历史表和字典表。如果您需要访问实时数据，那么我建议您与 Avaya 代表交谈。关键词是 Generic-RTA 和 RT_Socket，这是大多数应用程序使用的两个实时数据接口。它们不是免费的，也不是 CMS 的标准配置，这就是为什么您需要与 Avaya 合作才能获得它们。
希望这可以帮助。
问候，亚历克斯。
于 2011-04-07T04:13:40.233 回答