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我有现有的电话系统,现在我想集成到 zendesk,我已经通过了 Talk Partner Edition API,但我没有得到确切的想法。我现在已经准备好使用软电话和所有呼叫功能了,我应该如何将这个现有的应用程序与 zendesk 连接,我应该如何将这个软电话嵌入到 Zendesk 中?任何帮助表示赞赏!

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您看过这篇 Zendesk 帮助中心文章吗?它提供了有关示例工作流的更多详细信息以及如何完成的开发建议。 https://develop.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001804788--Embedding-a-softphone-in-Support

于 2019-01-17T04:27:49.990 回答